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【大众汽车|一汽大众投诉量飙升，“一岳二腾”排前三，变速箱出了大问题？】

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中国是汽车最大的汽车消费市场 ， 吸引了很多外国品牌通过独资建厂、建立销售渠道或者与中国汽车企业合资建厂的方式在华发展 ， 但在中国的众多外国品牌中 ， 大众是最吃香的一个 。 根据2020年数据显示 ， 大众汽车在中国车市的销量为384.9万台 ， 远超丰田、日产、现代等 ， 并且在2020年大众汽车全球销量构成中 ， 中国车市的销量占比为41.1% 。 但是 ， 销量好的另一面是：无论是一汽大众还是上汽大众 ， 汽车质量投诉榜单月月有其名 。

虽然很多人把“故障率高”的原因归结到庞大的汽车基数 ， 毕竟流通到市面上的车辆越多 ， 出现问题的概率越大 ， 但这不足以说明大众汽车没有问题 。 尤其是一汽大众 ， 进入2021年后突然成投诉重灾区 ， 从车质网公布的数据来看 ， 今年以来迈腾以227宗投诉占据第一 ， 而探岳以216宗投诉占据第二名 ， 速腾则以184宗投诉占据第三名 。

其中 ， 迈腾的主要问题在于变速器电脑板故障、变速器异响、发动机异响、变速器滑阀箱故障 ， 而探岳的问题除变速器异响外 ， 车灯不亮、发动机排气故障、发动机油耗高等也在困扰不少车主 ， 速腾则与迈腾的问题大致相同 ， 存在制动系统异响、变速器异响、发动机异响以及变速器顿挫等 。 总的来看 ， 大众自研的7速双离合变速箱为投诉重灾区 。

说实话 ， 大众系的7速双离合变速箱异响、顿挫等问题其实也早已经成为一个通病问题所在了 。 俗话说得好 ， “不漏油的奔驰 ， 不是真奔驰” ， 同样 ， 如果变速箱不异响 ， 那么你买的大众或许就不是真的大众了 。 而主要原因无非是在令消费者吐槽的简配问题上 。
其实双离合变速箱本身的特点还是非常鲜明的 ， 换挡迅速 ， 传动效率高 ， 但大众在成本上的管控严格 ， 中低端车型上DSG的液冷系统遭到阉割 。 双离合变速箱在低档位频繁换挡时发热量本身就比较高 ， 冷却系统又被简配 ， 长期工作在高温环境下的变速箱及滑阀箱自然就更容易出现问题 。

一位2020款 330TSI DSG 豪华型的迈腾车主说到 ， “怠速情况下发动机有明显的哒哒哒的声音 ， 感觉像拖拉机一样 ， 车内外都能听到！别的品牌车怠速基本没声音！车辆123挡位换挡有明显的响声 ， 基本上开车不放音乐都不好意思开车 ， 严重影响心情！好歹也是20多万级别的车 ， 不能一句国六车噪音就是比国五的大 ， 来敷衍客户 。 ”

另一位2020款 330TSI 两驱 豪华智联版探岳车主也表示 ， “变速箱顿挫 ， 1升2挡每次都要“咔”地响一下 ， 现在车辆在加速时听到沙沙异响 ， 行驶时百公里平均油耗由7L变成12L ， 城市道路高达16-19L 。 ”而一位2019款 280TSI DSG 舒适型速腾车主则说到 ， “低速行驶升挡异响 ， 降挡异响 ， 还顿挫严重 ， 这车买的售后没售后 ， 体验没体验 。 ”

其实早在2013年的央视3·15晚会上 ， 就曝光了大众汽车DSG存在安全隐患的问题 ， 不少车主反映 ， 速腾存在“变速箱掉挡、不响应、顿挫感强烈、异响等种种问题” 。 可能也正是在这样一种长时间的积怨之下 ， 在临近3·15的最近一段时间里 ， 从A+级轿车到B级轿车再到中型SUV ， 一汽大众三款销量支柱型车型都在投诉榜单上 ， 由此可见 ， DSG变速箱问题已成为了车主们一个无法解决的“心病” ， 无疑都让买了一汽大众车的车主们后悔不已 。

虽然在保修期内 ， 4S店会免费为车主维修变速箱 ， 但是这“脆弱”的变速箱指不定哪一天就又会出问题 ， 而一旦车辆过了质保期 ， 任由你如何投诉 ， 4S店都会以“过了质保期”为由让车主们自费维修变速箱 。 即便如此 ， 一汽-大众厂商的态度就是“不召回”、“不对变速箱延保” ， 可见其销量狂奔的背后 ， 是一汽大众对质量、售后服务的轻视 。 如今我们看到 ， 一汽大众的双离合变速箱问题正在持续凸显 ， 投诉量越来越多 ， 可能在未来某一个时间段 ， 变速箱问题集中爆发 ， 也会对一汽大众的销量造成极大影响 。分页标题#e#

作为世界知名车企 ， 为什么诸如变速器异响、顿挫等问题长期得不到解决 。 偌大的全球一流车企 ， 真的连变速箱也做不好？其实仔细想想也能发觉 ， 大众在海量优惠的同时还能保证高利润 ， 出货量大是一方面 ， 但最重要的一环还是对成本进行了严格控制 ， 让很多消费者在买车的时候以为自己赚了 ， 实际上被割了韭菜 。 近年来 ， 大众汽车的质量下降是不争的事实 ， 希望一汽大众不要挑战中国消费者的底线 。 迷途知返 ， 是广大消费者送给一汽大众的真心话 。 一意孤行 ， 只会越陷越深 ， 再上3·15也不是不可能 。

来源：(燕赵女司机)

【】网址：/a/2021/0309/kd776464.html

标题：大众汽车|一汽大众投诉量飙升，“一岳二腾”排前三，变速箱出了大问题？