【新浪财经|证券315：华泰证券涨乐财富通被投诉涉及退款不及时等|】_

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3月15日，根据黑猫投诉后台统计数据源， 2020年1月1日至2021年1月31日，华泰证券涨乐财富通收到有效投诉6起投诉。华泰证券涨乐财富通投诉多为泄露客户信息、客户服务不好等：

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【新浪财经|证券315：华泰证券涨乐财富通被投诉涉及退款不及时等】案例一：
前几天在涨乐财富通开通了账号想了解下股市行情，后面客服电话联系我因为银行卡绑定的银行部队，让我尽快更改，我跟客服说不想开通了，后面几天就经常收到什么股票电话要加我微信给我推荐优质股票。这不是涨乐财富通把我信息泄露出去了吗？对我生活造成影响怎么赔偿？
案例二：
扣款之后收到是信息都是这个，您购买商品-《个人风险等级评估报告》的订单款项，应付金额292.29元，已支付292.29元，剩余0元。
从证券公司处理时间看，华泰证券涨乐财富通面对投诉回复率达81.82% 。
新浪财经|证券315：华泰证券涨乐财富通被投诉涉及退款不及时等
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以上反映了券商对投资者的服务任重道远，一定对开户流程、交易回款事项做好讲解，同时就客户信息保密工作对客户做好说明，对于投资者多点耐心。
责任编辑：公司观察

来源：(未知)

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标题：新浪财经|证券315：华泰证券涨乐财富通被投诉涉及退款不及时等

傻大方

新浪财经|证券315：华泰证券涨乐财富通被投诉涉及退款不及时等

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