_原题是：货拉拉上线录音功能 ， 记录仪年底覆盖同城50%订单
长沙坠车事件后 ， 货拉拉向社会公布了一系列安全整改举措 ， 但当时公众并不太认可货拉拉的公告 。
3月11日 ， 货拉拉宣布 ， 跟车/搬家订单的全程录音功能上线 ， 同时承载录像和信息采集功能的“安心拉”智能行驶记录仪 ， 也已开始在长沙装车进行产品验证 ， 4月起将陆续在上海、杭州、苏州等8个城市上线试运行1万台 ， 逐步向全国推广 ， 7月开始在全国推广应用 ， 预计将于年底覆盖同城业务50%订单 。
据了解 ， 在App内对司机进行线上操作指引后 ， 作为跟车/搬家订单重要信息采集方式的“行程录音功能”已正式上线 ， 功能覆盖平台全部车型 ， 司机抵达装货地后即自动同步开启录音 ， 行程中只要App保持运行 ， 录音即可持续 ， 卸货完毕后录音结束并自动上传云端保存7天 ， 对于疑问订单或纠纷订单 ， 将适当延长保存时限 。 此功能为产品安全提升的重要一环 ， 便于平台及管理部门对作业过程实现规范管理 ， 及时采集处理异常订单信息 。
与此同时 ， 货拉拉自研的“安心拉”智能行驶记录仪已在长沙进行小规模装车试验 。 “安心拉”通过多路摄像头（驾驶室摄像头、路面摄像头、货厢摄像头）、GPS 等传感器全方位采集车内环境和货物数据 ， 获取更多订单内实时信息 ， 并且与货拉拉App联通 ， 与App端的安全中心一起 ， 为运输保驾护航 。
【21世纪经济报道|货拉拉上线录音功能 记录仪年底覆盖同城50%订单】（“安心拉”设备及车内安装效果）
货拉拉风控负责人朱怀宇介绍说 ， “安心拉”智能行驶记录仪有车内外全方位录音录像、实时车辆定位及轨迹采集、隐藏式报警、语音提示四项功能 ， 内置AI算法识别异常状态 ， 驾驶室、车厢有异动均可实时提醒 ， 保障司机、客户及货物安全 。 譬如 ， “安心拉”识别到司机有疲劳驾驶、瞌睡等行为时 ， 会触发后台分析并及时给司机提醒；当货厢内的货物有异常状态时 ， 该系统也会帮助识别并反馈 ， 提升货物安全性 。
（驾驶室摄像头靠近司机一侧 ， 可以同时看到主驾驶、副驾驶全貌 。 司机上半身在屏幕中央位置 。 ）
据了解 ， 目前货拉拉已在长沙装车试运行10台“安心拉”智能行驶记录仪 ， 4月起 ， 将陆续在上海、杭州、苏州等8个城市上线试运行1万台 ， 7月开始在全国推广应用 ， 预计将于年底覆盖同城业务50%订单 。 在达到一定的覆盖量后 ， 搬家及跟车订单会优先推送给装有“安心拉”智能行驶记录仪的车辆 。
在安全事件处置方面 ， 货拉拉也已完成安全处置标准流程升级 ， 并在业务落地的180个城市与当地警方建立了信息通报专属通道 ， 确保与平台相关的涉警信息可快速通畅流转 ， 与此配套的7×24小时专属处置团队也已组建完成 。
（作者：高江虹 编辑：张伟贤）
责任编辑：何中夫

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