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_原题是:货拉拉上线录音功能 , 记录仪年底覆盖同城50%订单
长沙坠车事件后 , 货拉拉向社会公布了一系列安全整改举措 , 但当时公众并不太认可货拉拉的公告 。
3月11日 , 货拉拉宣布 , 跟车/搬家订单的全程录音功能上线 , 同时承载录像和信息采集功能的“安心拉”智能行驶记录仪 , 也已开始在长沙装车进行产品验证 , 4月起将陆续在上海、杭州、苏州等8个城市上线试运行1万台 , 逐步向全国推广 , 7月开始在全国推广应用 , 预计将于年底覆盖同城业务50%订单 。
据了解 , 在App内对司机进行线上操作指引后 , 作为跟车/搬家订单重要信息采集方式的“行程录音功能”已正式上线 , 功能覆盖平台全部车型 , 司机抵达装货地后即自动同步开启录音 , 行程中只要App保持运行 , 录音即可持续 , 卸货完毕后录音结束并自动上传云端保存7天 , 对于疑问订单或纠纷订单 , 将适当延长保存时限 。 此功能为产品安全提升的重要一环 , 便于平台及管理部门对作业过程实现规范管理 , 及时采集处理异常订单信息 。
与此同时 , 货拉拉自研的“安心拉”智能行驶记录仪已在长沙进行小规模装车试验 。 “安心拉”通过多路摄像头(驾驶室摄像头、路面摄像头、货厢摄像头)、GPS 等传感器全方位采集车内环境和货物数据 , 获取更多订单内实时信息 , 并且与货拉拉App联通 , 与App端的安全中心一起 , 为运输保驾护航 。
【21世纪经济报道|货拉拉上线录音功能 记录仪年底覆盖同城50%订单】(“安心拉”设备及车内安装效果)
货拉拉风控负责人朱怀宇介绍说 , “安心拉”智能行驶记录仪有车内外全方位录音录像、实时车辆定位及轨迹采集、隐藏式报警、语音提示四项功能 , 内置AI算法识别异常状态 , 驾驶室、车厢有异动均可实时提醒 , 保障司机、客户及货物安全 。 譬如 , “安心拉”识别到司机有疲劳驾驶、瞌睡等行为时 , 会触发后台分析并及时给司机提醒;当货厢内的货物有异常状态时 , 该系统也会帮助识别并反馈 , 提升货物安全性 。
(驾驶室摄像头靠近司机一侧 , 可以同时看到主驾驶、副驾驶全貌 。 司机上半身在屏幕中央位置 。 )
据了解 , 目前货拉拉已在长沙装车试运行10台“安心拉”智能行驶记录仪 , 4月起 , 将陆续在上海、杭州、苏州等8个城市上线试运行1万台 , 7月开始在全国推广应用 , 预计将于年底覆盖同城业务50%订单 。 在达到一定的覆盖量后 , 搬家及跟车订单会优先推送给装有“安心拉”智能行驶记录仪的车辆 。
在安全事件处置方面 , 货拉拉也已完成安全处置标准流程升级 , 并在业务落地的180个城市与当地警方建立了信息通报专属通道 , 确保与平台相关的涉警信息可快速通畅流转 , 与此配套的7×24小时专属处置团队也已组建完成 。
(作者:高江虹 编辑:张伟贤)
责任编辑:何中夫

来源:(未知)
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标题:21世纪经济报道|货拉拉上线录音功能 记录仪年底覆盖同城50%订单