1、精选word文档 下载可编辑XX年 ， 在医院领导和护理部的关心与支持下 ， 全科护士遵循医院管理年活动所倡导的以“病人为中心 ， 以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨 ， 围绕年初制定的护理管理目标和工作计划 ， 开展各项护理工作 ， 严抓各项计划的落实 ， 年终各项工作指标基本达到了目标要求 ， 现将XX年度护理工作总结如下一、落实“三基三严”培训计划 ， 注重护理人才培养 ， 护理人员素质普遍有所提高 。
1、 对各级护理人员按“三基三严”培训计划进行规范化培训 ， 强化轮转护士低年资护士的培训 ， 月考评、季度考评及年终考评均达到质量要求 ， 其中优秀 人 ， 良好 人 ， 合格 人 。
2、 每周晨会提问2次 ， 内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知 。

2、识回答合格率在95%以上 。
3、 进一步完善并反复强化学习护理紧急风险预案 ， 并运用于实际工作中 ， 对每一次应急处理工作之后都进行了回顾性评价 ， 总结经验教训 ， 使全科护士的应急能力有了明显提高 。
4、 组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核 ， 参加医院组织的3次核心制度考核全员合格 ， 同时加强护理相关法律法规的学习 。
5、 有2名护士参加了护理自学考试 ， 在排班上给予方便考虑 ， 2人共有1门课程合格 。
6、 强化了急救技术的训练 ， 每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏技术 ， 并重点对呼吸机、除颤仪的技术操作进行了培训 ， 专科急救技术有了明显的提高 ， 医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率1% 。
7、加强护理人才的培养 ， 为护理 。

3、人才的成长创造有利条件 ， 送1名护士到上级医院进修icu护理及管理 ， 把上级医院新的护理技术、新的管理理念带回来 ， 有力的促进了科室各项工作的开展 。
8、 各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核 ， 参加率1% ， 考核合格率1%二、以病人为中心 ， 加强护患沟通 ， 改善服务流程 ， 服务质量明显提高1、对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热情接待病人 ， 并把病人送至床边 ， 主动向病人或者家属介绍病区环境 ， 作息时间、规章制度及主治医师等 ， 及时发放护患联系卡 ， 了解病人入院后的心理状态与需求 。
2、对急症、危重病人能迅速组织抢救 ， 减轻病人痛苦 ， 同时安慰病人及家属 ， 减轻其恐惧心理 。
3、在生活上为病人提 。

4、供了各种便利条件 ， 对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容 ， 广泛听取病人及陪护对护理服务的意见 ， 对存在的问题查找原因 ， 提出整改措施并及时进行了整改 。
4、全年病人及家属无投诉 ， 医院组织的服务质量调查病人满意率1% ， 科内发放护理服务质量调查表12份 ， 病人满意率1% ， 提名表扬服务态度最好的护士 人次 ， 其中 次 ，次 ，次 ，次 ，次 ， 次 ， 次 。
三、完善各项护理规章制度及操作流程 ， 加强护理风险管理 ， 护理安全得到保证 。
1、列举神经外科护理风险29项及相应的防护措施 ， 组织全科护士进行了分析讨论学习 。
2、每周护士会进行安全意识教育 ， 查找工作中的不安全因素 ， 提出整改措施 ， 消除差错事故隐患 ， 认真落实各 。

5、项护理规章制度及操作流程 ， 发挥科内质控小组作用 ， 定期和不定期检查各项护理制度的执行情况 。
四、.护理文书书写 ， 力求做到准确、客观及连续 。
护理文书即法律文书 ， 是判定医疗纠纷的客观依据 ， 书写过程中要认真斟酌 ， 能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化 ， 不断强化护理文书正规书写的重要意义 ， 使每个护士能端正书写态度 ， 同时加强监督检查力度 ， 每班检查上一班记录有无纰漏 ， 质控小组定期检查 ， 护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查 ， 发现问题及时纠正 ， 每月进行护理文书质量分析 ， 对存在问题提出整改措施 ， 并继续监控 。
五、规范病房管理 ， 建立以人为本的住院环境 ， 使病人达到接受治疗的最佳身心状态 。
病房每日定时通 。

【2021|2021年神经外科护理工作总结】6、风 ， 保持病室安静、整洁、空气新鲜 ， 对意识障碍病人提供安全有效的防护措施 ， 落实岗位责任制 ， 按分级护理标准护理病人 ， 落实健康教育 ， 加强基础护理及重危病人的个案护理 ， 满足病人及家属的合理需要 ， 全年护理住院病人 人 ， 其中手术病人 人 ， 抢救病人 人 ， 气管切开病人 人 ， 特护 人,一级护理 人共 天 。

来源：(未知)

【学习资料】网址：/a/2021/0318/0021709306.html

标题：2021|2021年神经外科护理工作总结