发传真后要注意对方有无收到 ， 是否完整清晰 。
复印时要注意复印的资料完整否 ， 避免复印资料缺漏 。
收发传真、复印都要做好登记 。
如有信件也要及时交给相关人员 。
三、前台接待客人 ， 做好这项工作 ， 最重要的是服务态度和服务效率 。
看到有来访客人 ， 要立即起身主动问好 。
对第一次来访客人要问清楚对方贵姓 ， 找谁有什么事 ， 了解来访者的目的后通知相关负责人 ， 其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室 ， 还是引客到负责人办公室、会客室 。
接待客人要笑脸相迎 ， 耐心细致 ， 亲切大方 。
引客入座后倒上茶水 ， 告知客人已通知相关负责人 ， 请稍等 。
会客室夏天时开空调 ， 冬天开窗 ， 同时 。

7、要让会客室无异味 ， 空气流畅 。
四、转接电话 ， 要注意礼貌用语 ， 使用公司的标准用语您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的 ， 问清楚对方找哪位 ， 贵姓有什么事情 ， 了解情况后转给相关人员 。
熟悉公司内部人员的办公电话短号 。
如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝 。
如果有人找李总 ， 要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;
如果无法判断可转给祝莹 。
找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;
领导们的电话号码也要记清楚 ， 看到领导来电也可亲切问候 。
做前台工作也有四个月多了 ， 工作范围较小;
工作内容也比较少 。
但自己也有不足的地方 ， 工作时集中力不够 ， 会犯迷糊;
我希望以后能够更认真上班工作 ， 勤力做事 。
。

8、为公司做的多些 。
在xx年里要不断提高自身形象 ， 工作质量、效率 。
还有责任心 。
(1)努力提高服务质量 ， 做事麻利 ， 有效率 ， 不出差错 。
服务态度要良好 ， 接待客人要不断积累经验 ， 要给客人留下良好印象 。
接电话时 ， 也要不断提高用语技巧;
巧妙的问答客人 。
尽量让每一个客户满意 。
(2)加强礼仪知识学习 。
如业余时间认真学习礼仪知识 ， 公共关系学 。
了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识 ， 包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配 ， 以及回答客户提问技巧等等 。
也可以上像美莲凯的课 ， 讲的知识都是很实用的 ， 上了课后会让人更自信 ， 令一个人有气质 。
(3加强与公司各部门的沟通 。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容 ， 有了这些知识储备 ，。

9、一方面能及时准确地回答客户的问题 ， 准确地转接电话 。
如果知识某个部门没人 ， 会提醒来电方 ， 并简要说明可能什么时间有人 ， 或者在力所能及的范围内 ， 简要回答客户的问题 ， 同时也能抓住适当机会为公司作宣传 。
(4)努力打造良好的前台环境 。
要保持好公司的门面形象 ， 不仅要注意自身的形象 ， 还要保持良好的环境卫生 ， 让客户有种心悦目的感觉 。
个人工作计划(四)在日常事物工作中 ， 我将做好以下几点(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作 ， 并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内 ， 行政前台工作计划 。
(2)了信件的收发工作 。
(3)低值易耗品的分类整理工作.(4)于各协助工作.(5)办公用品的管理工作 。
办公用品领用登 。

10、记 ， 按需所发 ， 不浪费 ， 按时清点 ， 以便能补充办公用品 ， 大家工作的需要 。
(6)办公室设备的和保养工作 ， (7)协助节假日的排班、值班等工作 ， 节假期间公司的安全保卫工作 。
(8)、按时、高地交办的其它工作 。
在日常事物工作中 ， 我遵循精、细、准的原则 ， 精心 ， 精细安排 ， 细致工作 ， 干标准活 ， 站标准岗 ， 办公室的规章制度办事 。
在行政工作中 ， 我将做好以下几点(1)各服务与各之间信息员的联络与沟通 ， 系统的、的传递信息 ， 信息在公司内部的传递到位 。
(2)员工服务的将公司员工的信息向公司反馈 ， 员工与沟通的桥梁 。
(3)协助公司公司规章制度 。
个人修养和能力 ， 我将做好以下三点(1)参加公司安排的基础性管理培训 ， 提升自身的专业工作技 。

11、能 。
(2)向和同事学习工作经验和方法 ， 提升自身素质 。
(3)个人自主的学习来提升知识层次 。
我深知人的能力是有限的 ， 人的发展机会是无限的 。

来源：(未知)

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标题：2021年公司行政前台的个人工作计划|2021年公司行政前台的个人工作计划( 二 )