二十（九）、宾客分批离开结算程序：（1）、结伴消费宾客 ， 如一部分宾客先走 ， 另一部分宾客仍在消费 ， 由未走宾客最终结算 ， 即用便签的方式注明先走宾客手牌号、消费金额、消费总额截止时间、先走宾客签字 ， 让未走宾客签字认可即可 。
保留便签至未走宾客消费结算 ， 一并打出消费单 ， 让未走宾客结算 。
（2）、结伴消费宾客 ， 如一部分宾客先走 ， 另一部分宾客仍在消费 ， 由先走宾客消费结算 ， 应把未走宾客的手牌号继续保留 ， 以最终结算再消费金额 。
（3）、宾客不洗浴 ， 直接消费其它项目 ， 即给宾客开外卖手牌（设2个外卖手牌）。
洗浴会所前台收银员管理制度（一）、工作必须热情、认真、负责 ，。

7、按规范站姿站位为宾客提供优质服务 。
（二）、收银员仪表大方 ， 按规范着装 ， 妆容淡雅大方 。
（三）、工作岗位不能空岗 ， 不准串岗 。
（四）、吧台内保持清洁卫生 。
（五）、为宾客发放钥匙牌的同时 ， 及时为宾客进行消费登记 。
（六）、交接班必须按企业规定逐项交接清楚 ， 交接要及时、准确；由于交接不清出现问题 ， 由发现问题时的当班收银员负责 。
（七）、本台工作人员不得打私人电话（由每月电信局电话明细单检查） 。
(八)、收取现金要能过验钞机检验真伪 ， 杜绝收取假币 。
（九）、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查 ， 杜绝非吧台当班人员及非吧台人员（包括管理人员）进入吧台 。
（十）、吧台商品、物品杜绝调换、私自外借、偷换等 。
十（一）、在任 。

8、何情况下 ， 所有吧台人员不允许携带个人物品、食品、生活用品、生活服装进入吧台十（二）、宾客到吧台停留 ， 要保持站立服务姿势 ， 主动微笑问询 ， 您有什么需要吗？需要我为您做点什么？等语句 。
如宾客在吧台消费 ， 必须热情服务 ， 积极推销吧台商品及其他项目 。
十（三）、宾客从吧台前经过 ， 要微笑着目视宾客走过 。
十（四）、企业收银员遵循企业保密制度 ， 不经企业领导批准不得让无关人员动用电脑收银机或翻看企业营业收支情况 ， 不得向无关人员及企业外人员泄露企业经营收入情况 。
。
洗浴中心员工管理规章制度一：前厅、收银台（1）、礼仪、迎宾主动迎客问好 ， 引导客人进入前更 ， 每日交接班要清理卫生 ， 参加例会 。
（2）、收银员（隶属财务部）向客 。

9、人问好 ， 负责并管理好更衣箱钥匙 ， 做好收银工作 。
水区（1）、例会（检查仪容、仪表 ， 做工作总结、下达任务 。
一般由主管主持） 。
（2）、清扫卫生：查看室温（要保持在23-26摄氏度） 。
清扫地面 ， 镜面及边角卫生 。
检查更衣柜内物品放置情况 ， 查看设施运转情况（照明、通风等设备的完好度） 。
（3）、备品清点（布草等核对、更换、易耗品的准备、各物品摆放、服务员向主管报上所需物品的数量） 。
（4）、查看交班日记（包括客流量、物品、设施有无损坏 ， 工作中出现的问题等） 。
（5）、按要求在规定岗位上迎接客人：（1）主动问好 ， 接钥匙 ， 确定人数 ， 请客人入内坐好；（2）开衣箱、拿衣架为客人更衣 ， 然后为客人围大浴巾、递毛巾、锁衣柜 ，。

10、请客人检查后送到浴区由浴区服务员招待客人 ， 然后准备迎接下一位客人 。
（6）、送客：客人浴完后 ， 主动走近问好 ， 给客人拿毛巾及睡衣、开衣箱为客人更衣 ， 客人要走时请客人检查是否遗留物品 ， 后送各收银处 ， 与礼仪交接 ， 交钥匙于收银如 ， 并欢迎客人下次光临 。
然后归位准备迎接下一位客人 。
（7）、下班后：清扫卫生 ， 核对物品、布草、备品的数量并填写日耗表 ， 写交接日记 ， 关闭水、电源并检查有无危险隐患 。
浴区（1）、例会（2）、清扫卫生：检查室温 ， 调整水温（热水池3545摄氏度、凉水池1012摄氏度）清扫地面、蒸房、墙壁、卫生洁具、卫生间、池区、淋浴间等处的卫生 。
（3）、检查设施设备（照明、水循环和水质等） 。
（4）、备品（ 。

11、布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的摆放 ， 如需补充列详细清单报给主管） 。
（5）、查看交接班日记 。
（6）、按要求在规定岗位迎接客人：（1）问好（2）为客人介绍水池温度 ， 提醒客人小心地滑 ， 为客人放好毛巾、拖鞋（3）蒸房提供浴巾 ， 为客人询问是否合适 ， 介绍设施功能（如VIP房）送冰水、冰巾注意客人安全 ， 摆放拖鞋 ， 客人走后及时清理卫生（4）问客人是否需要搓背 ， 洗浴完毕后 ， 引导客人至二更 ， 为客人更衣后归位 ， 准备迎接下一位客人 。

来源：(未知)

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标题：洗浴前台收银规章制度1篇|洗浴前台收银规章制度1篇( 二 )