34、潜在的风险做出评估 ， 达成共识 ， 引起各班的重视 。
6、 对重点员工的管理 ， 如实习护士、轮转护士及新入科护士等 ， 对她们进行法律意识教育 ， 提高他们的抗风险意识及能力 ， 使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理 。
同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师 ， 培养学生的沟通技巧、临床操作技能等 。
7、 完善护理文件记录 ， 减少安全隐患 。
重视现阶段护理文书存在问题 ， 规范护理文件记录 ， 认真执行护理记录中“十字原则 ， 15 / 17只有尝试过 ， 努力过 ， 坚持过 ， 才能有收获 。
一分耕耘 ， 一分收获 ， 只有努力了 ， 才能绽放出成功的花朵 。
只要功夫深 ， 铁杵磨成针 。
我相信 ， 只要我朝着这个理想努力奋斗 ， 坚持不懈 。

35、 ， 那么 ， 我就一定会成功！只有尝试过 ， 努力过 ， 坚持过 ， 才能有收获 。
一分耕耘 ， 一分收获 ， 只有努力了 ， 才能绽放出成功的花朵 。
只要功夫深 ， 铁杵磨成针 。
我相信 ， 只要我朝着这个理想努力奋斗 ， 坚持不懈 ， 那么 ， 我就一定会成功！即客观、真实、准确、及时、完整” ， 避免不规范的书写 ， 如漏字、涂改不清、前后矛盾 ， 与医生记录不统一等 ， 既要体现综合护理问题记录 ， 又要体现专科症状的特殊性 ， 使护理文件标准化和规范化 。
8、 加强护理人员自身职业防护 ， 组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病防护条例 ， 制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序 。
9、 完善护理紧急风险预案 ， 平时 。

36、工作中注意培养护士的应急能力 ， 对每项应急工作都要做回顾性评价 ， 从中吸取经验教训 ， 提高护士对突发事件的反应能力 。
二、以病人为中心 ， 提倡人性化服务 ， 加强护患沟通 ， 提高病人满意度 ， 避免护理纠纷 。
1、 办公班护士真诚接待新入院病儿 ， 把病儿送到床前 ， 主动向病儿家属做入院宣教及健康教育 。
2、 加强服务意识教育 ， 提高人性化主动服务的理念 。
3、 要求责任护士每天与患儿家属沟通 ， 包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等 ， 护患沟通能缩短护患之间的距离 ， 是做好一切护理工作的前提和必要条件 。
4、 认真执行临床处置前后的告知程序 ， 尊重患儿家属的知情权 ， 解除患儿家属的顾虑 。
5、 每月召开工休座谈会 。

【2019|2019年门诊优质护理年度工作计划(四篇)】37、 ， 发放病人满意度调查表 ， 对服务质量高的护士给予表扬鼓励 ， 对服务质量差的护士给予批评教育 。
16 / 17只有尝试过 ， 努力过 ， 坚持过 ， 才能有收获 。
一分耕耘 ， 一分收获 ， 只有努力了 ， 才能绽放出成功的花朵 。
只要功夫深 ， 铁杵磨成针 。
我相信 ， 只要我朝着这个理想努力奋斗 ， 坚持不懈 ， 那么 ， 我就一定会成功！只有尝试过 ， 努力过 ， 坚持过 ， 才能有收获 。
一分耕耘 ， 一分收获 ， 只有努力了 ， 才能绽放出成功的花朵 。
只要功夫深 ， 铁杵磨成针 。
我相信 ， 只要我朝着这个理想努力奋斗 ， 坚持不懈 ， 那么 ， 我就一定会成功！三、 定期与不定期护理质量检查 ， 保持护理质量持续改进 。
1、 充分发挥护理质量控制小组的作用 ， 每周进行质量检查 ， 以便及时发现问题 ， 及时纠正、处理 。
2、 不断修改完善各种护理质量标准 ， 并组织学习 ， 按标准实施各项护理工作 。
3、 护士长定期与不定期进行质量检查 ， 不足之处进行原因分析并及时整改 ， 强化护理人员的服务意识、质量意识 。
17 / 17 。

来源：(未知)

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标题：2019|2019年门诊优质护理年度工作计划(四篇)( 七 )