每件你所经历的坏事 ， 都将最 。

17、终影响你走上良好发展的坦途 。
挫折是最好的、最残酷的生存训练 ， 关键是你有没有发现它的价值 ， 借它之势成就自己 。
好几个环节每一次低谷都蕴含着最强的向上力量 ， 务工作中 ， 自己能积极着手 ， 在确保工作质量的前提下按时完成任务 。
二、明确客户需求 ， 主动积极 ， 力求保质保量按时供货工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地 ， 一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求 ， 力争及早准备 ， 在客户要求的期限内供货 ， 另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力 ， 考虑并补充完善 。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是一种长期循序渐进的工作 ， 而产品缺陷普遍存在 ， 所以销售主管应正确对待客户投诉 ， 视客户投诉如产品销售同等重要甚 。

【2019年销售主管年终工作总结精品2(二篇)】18、至有过之而无不及 ， 同时须慎重处理 。
自己在产品销售的过程中 ， 严格按照公讣制定销售服务承诺执行 ， 在接到客户投诉时 ， 首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺 ， 其次应及时汇报领导及相关部门 ， 在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案 ， 同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意 。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识 ， 依据客户需求确定代理的产品品种熟悉产品知识是搞好销售工作的前提 。
自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习 ， 对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答 ， 对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求 。
在以后的岁月里 ， 我的工作一定会越来越努力的 ， 尽量不会出现任何的差错 ， 这对我是必须要要求的 ， 我对自己的要求是最严格的 ， 一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力！希望公司在新的一年能够继续发展下去 ， 将公司的业绩提高上去 ， 是公司的未来更加的美好！7 / 7 。

来源：(未知)

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标题：2019年销售主管年终工作总结精品2(二篇)( 四 )