1、医疗优质护理服务,The medical quality of nursing service,The medical quality of nursing service,培训/演讲/课题拓展/主题报告/工作汇报,护理的涵义,优质护理概述,延伸护理服务,优质服务我先行,护理的涵义,01,请在此处输入您的文字内容 ， 请在此处输入您的文字内容,护 理 是 奉 献 爱 的 职 业,是爱 ， 是对生命的一种敬畏,1,2,护 理 的 本 源 关 心 、 关 怀 、 照 顾 病 人,3,专业 化 的 生 活 照 顾,4,执行 医 嘱 、 治 疗 处 置,5,心 理 护 理 、 健 康 教 育,6,优质护理概述 。

2、,02,请在此处输入您的文字内容 ， 请在此处输入您的文字内容,以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上 处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求 ， 提高服务质量 ， 控制服务成本 ， 制定方便措施 ， 简化工作流程 ， 为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务,优质护理是指以病人为中心 ， 强化基础护理 ， 全面落实护理责任制 ， 深化护理专业内涵 ， 整体提升护理服务水平,优质护理服务的目标,延伸护理服务,03,请在此处输入您的文字内容 ， 请在此处输入您的文字内容,护理服务,制定生活护理质量标准与流程 ， 每日整理床单位三次、坚持晨晚间护理 。
制定基础护理工作流程 及护理技术操作标准,夯实基础护理 ， 通 。

3、过护士对病人的生活照顾、病情观察、健康教育及康复训练等， 能最大程度地保证病人的医疗效果和安全 ， 是护理 工作的重中之重 ， 强化基础护理 ， 改善护理服务流程,内容一,内容二,实行床边工作制 ， 让：护士走出护士站 ， 走进病房 ， 走到病人身边 ， 让：患者能经常见到护士 ， 需求得到及时解决,实行小组、个人（管床护士）包干制 ， 从病人入院到出院均由责任护士负责 ， 患者得到一对一的护理 服务 ， 实施床边工作制 ，8小时在岗、24小时负责 ， 取消陪护 ， 用周到的服务让家属放心离开,内容三,内容四,接待热心,治疗精心,护理细心,解释耐心,病人放心,内容二,内容一,内容四,内容三,根据患者数量、病情动态及患者需求调整人力和班次 ， 根据患 。

【优质护理服务培训|医学护理优质服务专题培训动态通用PPT模板】4、者轻重合理配置管床护士,心中有病人” ， 护士长实行弹性排班,并根据薄弱时间段实时增加班次 ， 保证临床护理工作需要 ， 满意患者需求,8小时在岗 ， 24小时负责制 。
使护士对所负责的患者提供连续、全程、个体化的护理服务 ， 密切护患关系,贴近病人 心中有病人能够想到目中有病人能够看到 耳边有病人能够听到 手中有病人能够做到,贴近社会 “病人出院后”电话跟踪随防延伸服务到家中,优质服务我先行,04,请在此处输入您的文字内容 ， 请在此处输入您的文字内容,三个主动,四个亮点,五个一,六个声,1,2,4,为病人多做一点,多巡视、多观察、多关心、多照顾 多指导、多宣教、多沟通、多解释,为病人多做一点,为病人方便一点,满足病人基本需求 提升护理服务品质,多为病人解决实际问题 主动做好健康教育、主动征求意见,提供便捷的服务 创建护理特色服务,为病人多讲一点,3,一次详细入院介绍,一张整洁的床铺,一张真诚的笑脸,一个温馨就医环境,一声亲切问候,演讲结束 ， 感谢聆听,The medical quality of nursing service,The medical quality of nursing service,培训/演讲/课题拓展/主题报告/工作汇报 。

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