1、精编word文档 下载可编辑卫生院院长215年度述职述廉报告各位领导、同事们:现在 ， 根据县xx镇党委有关文件精神 ， 我把自XX年度的政治思想、工作情况向各位作一个简要汇报 。
请予审查与评议 。
一、政治思想情况本人能自觉遵守国家法律法规 ， 带领全院职工认真学习党的“xx届三中全会”精神和国家的卫生方针政策、以实践“科学发展观”为统领 ， 以卫生改革为契机 ， 加强职工的政治学习 ， 强化职业道德和服务理念 ， 全心全意为当地农民百姓健康服务 。
二、履行本职工作情况XX年 ， 在xx镇党委、政府及县卫生局的正确领导下 ， 以“科学发展观”为统领 ， 带领全院干部职工 ， 开拓创新 ， 与时俱进 ， 创造性地开展工作 ， 较好地完成了各项工作任务 。
回顾 。

2、总结工作主要有以下几个方面（一）继续积极开展“医院质量管理年”活动 ， 建设好“人民群众满意卫生院” 。
继续积极开展“医院质量管理年”活动 ， 紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念 ， 提高我院的医疗服务质量 。
同时着力加强全院职工的服务意识 ， 品牌意识 ， 以“四个努力”建设好“人民群众满意卫生院” 。
一是努力提高医疗质量 ， 建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织 ， 完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制和问责制 ， 实施了一系列保证医疗质量的措施和方法 ， 使医疗质量明显提高 ， XX年未发生一起医疗事故 。
医院业务量较快的增长 ， 年门诊、住院人次分别比上年同期增长15%和3% 。
二是努力改进服务态度 ， “ 。

3、态度决定一切” ， 医院把服务态度作为一项“实事工程”来抓 ， 为病人提供最温馨的“人性化服务” ， 展开了换位思考 ， 把自己置身于病人的角度 ， 从病人的思维出发 ， 提倡医患零距离接触 ， 推出“六项便民利民措施” ， 将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程 。
在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念 ， 为患者提供康复和健康指导 ， 促进患者心理和身体的康复 。
每季度进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会 ， 广泛了解病友及家属的要求和意见 ， 自觉接受社会监督 ， 医院继续聘请5名社会行风监督员 ， 并在醒目位置设立投诉箱、意见箱 ， 公布投诉电话 ， 本着“闻过则喜”的态度 ， 虚心接受 ， 只要要求可行 ， 意见合情 ， 医院就全力解决 ， 认真整改 ， 直至 。

4、病人和家属满意 。
今年6月25日与院支部在石矶村举行了“温暖乡亲、免费义诊”活动 ， 参加农民3多人次、各类医疗药品约53元 ， 得到当地老百姓的赞誉 。
三是努力控制医疗费用 ， 使患者以最低的费用享受到最优质的服务 ， 规范药械的进货渠道 ， 降低了药品价格 ， 平均降价幅度达到4% ， 对普通手术医疗费用实行最高控费 ， 平产接生费45元 ， 单纯性阑尾切除、疝手术费用为1元等 。
据不完全统计 ， 医院让利群众达4多万元 。
要求各科室严格执行处方管理办法和抗菌药物临床应用指导原则 ， 进行临床医务人员相关知识的培训 ， 在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则 ， 在用药结构提倡成本低、效果好的“朴素治疗” ， 纠正滥开检查、开大处方的行为 。

5、 ， 为此制定了以常用药物为主的基本用药目录 ， 和用药范围上 ， 对临床用药进行指导和控制 ， 建立临床用药分级管理制度 ， 加强处方规范化管理 ， 做到合理使用抗菌药物 。
有效控制了药品费用的不合理增长 。
四是努力改进卫生行业作风 ， 按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“八个不准”的要求 ， 完善医德医风考评制度 ， 考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩 ， 加大了对违规违纪行为的查处力度 ， 对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度 。
把医德医风建设作为立院之本 。
院张榜公布医疗收费标准 ， 实行看病免挂号制度 ， 经常告诫医护人员“我们要把农民患者的医疗费用压到最低 ， 让他们看得起病” 。
（二）方便就医 ， 继续做好“新农合直 。

6、接垫付工作”维护农民利益 。
为简化环节、方便就医 ， 让利百姓 ， 来院就诊参合农民免收挂号费 ， 在院内大厅醒目位置悬挂“新型农村合作医疗宣传栏和公开栏”等各种指示牌 ， 宣传、公布新型农村合作医疗的有关知识、政策和帐目 ， 公布药品及医疗服务价格 ， 公布优质服务承诺内容和报销程序 。

来源：(未知)

【学习资料】网址：/a/2021/0323/0021755842.html

标题：2021|2021卫生院院长年度述职述廉报告