保安队的PK使保安在形象上 ， 服务质量上 ， 安保责任措施上都上个新台阶 。
炊事班的PK对厨师的厨艺来讲也是大有收获 ， 除了厨艺的收获之外交流了感情 ， 通过共同讨论、共同学习实现了共同进步 ， 这是有目共睹的 ， 不用赘述 。
5、员工饭菜质量关 ， 提高员工满意度 。
搞好员工食堂一直是 。

12、后勤工作中的难点之一 ， 如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题 。
__年 ， 食堂进一步在菜品花样上下功夫 ， 保证每天菜式有更换 ， 员工基本满意 ， 确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;
同时 ， __年 ， 食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息 ， 根据员工满意情况适时调整菜品出品 ， 尽可能确保餐品符合大多数员工的口味 。
炊事班的PK活动使食堂伙食保障有显著提高 。
一年来食堂后勤人员积极主动学习专业知识 ， 努力提高自身业务素质 。
为保障员工打下坚实的基础 。
炊事班不断加强炊事技能学习 ， 炊事班劳动强度大 ， 但是劳动时间短 ， 新厨师在没有经过系统培训的情况 ， 应该积极主动加强炊事技能的学习 。
不懂的积极地向老师傅学习 ， 虚心接受老 。

13、师傅们提出的意见 ， 很任劳任怨 。
6、搞好学习和培训 ， 强化和提高内在素质 。
工作能否做好 ， 人是决定的因素 ， 而人的素质主要在于培养 ， 从培养中得到锻练提高 ， 因此后勤部始终坚持做到三个结合：一是岗前培训和在岗培训相结合 ， 对新队员进行上岗前的培训和在岗培训;
二是以会代训和个别教育相结合 ， 坚持每周对本部门员工进行一次安全教育 ， 每月进行一次规章制度的学习和业务知识的学习 ， 根据形势需要不定期的进行消防知识学习和安全教育 ， 对个别自身业务素质较弱的 ， 有针对性的进行帮助提高 。
三是室内学习和室外训练相结合 ， 定期学习岗位职责 ， 始终坚持每周三次早操、两次训练 ， 从而提高自身业务素质和处置问题的能力 。
为了更好的公司形象 ， 每周不定 。

14、时对厂区卫生进行检 查确保室内的卫生整洁 ， 为公司做好安全保卫工作奠定了坚实的基础 。
二、存在的不足1、某些员工对自己工作的重要性认识不够 ， 工作主动性不强 ， 工作职责不清 ， 工作落实不彻底 ， 导致工作细节出现纰漏 。
表现在工作跟进仍然不够 ， 员工接受工作和领导安排工作不清晰;
工作范围有遗漏 。
虽然部内的要求传达下去了 ， 但在抽查过程中仍然能发现问题 ， 这直接影响到公司全面建设的质量 。
2、是某些员工工作效率低 ， 落实工作不及时 。
员工工作落实还依赖上级的检 查和监督 ， 导致不应出现的问题出现 。
如：业务水平、管理能力还跟不上后勤建设的要求 。
爱岗敬业、乐于奉献的精神不强 。
3、某些员工吃苦精神不强 ， 工作标准不高 。
4、某些员工参 。

15、加早锻炼积极性不高 ， 因为有些新员工体能不行、有些新员工加班 ， 另外有些员工抱怨早会应该计入工时算加班费 ， 不然就应该举行全厂民主投票来决定早会制度的存废 。
5、某些员工___管理能力偏弱 ， 文化程度偏低 ， 不愿意主动学习科学文化知识 ， 理论水平偏低 ， 管理经验不足 ， 导致工作___没有章法 ， 内部还存在管理混乱或水平偏低的情况 ， 对技术理论掌握不够好 ， 单独执行能力不强 ， 职业正规化意识还不够强 ， 标准质量不够高 ， 队列意识不够强 ， 交接不够正规 。
6、某些员工服务能力欠缺 ， 存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况 ， 没有养成良好的服务习惯 ， 对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因 。
5、对采购产品质量缺少有效 。

16、的跟踪和满意度了解 ， 往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷 ， 也反映了后勤服务的主动性不足 。
7、某些员工与其他部门还不能做到无缝沟通 ， 存在上边热 ， 下边冷的情况 ， 出现问题员工基本不沟通或沟通不力 ， 导致工作执行的不协调 ， 不能正确对待批评与自我批评 ， 受到批评不能及时调整心态 ， 有把负面情绪带入工作中的现象 。
8、有很多员工抱怨食堂附近没有厕所 ， 吃饭时突然内急不知如何是好 。
针对以上问题 ， 后勤部将在__年工作中重点加以___和解决 ， 结合合理细节的问题 ， 后勤部__年总体工作重点如下：1、进一步加强后勤服务保障管理力度 ， 调动人员工作积极性、主动性 ， 进一步完善后勤工作 ， 突出工作行为标准化 ， 工作检 查制度化 ， 工作流程规 。

来源：(未知)

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标题：2021|2021年后勤年终工作总结( 三 )