二、完善配套设备设施 ， 保障安全稳定运行 ， 营造放心舒适办公环境 。
(一) 由于 ibm 公司个性化需求 ， 在停止正常制冷的情况下还需要延时制冷 ， 经物业部与开发企业及相关部门协调 ， 最终顺利为ibm公司完成延时制冷服务 。
(二) 因 ibm 公司延时制冷到11 月 3 日 ， 这给换季检修工作带来了一定的困难 ， 为了避免影响园区正常供暖 ， 在任务重、时间短、工作量大的情况下 ， 组织工程人员加班加点 ， 牺牲周六日休息时间 ， 圆满地完成了冬季供暖检修工 。

35、作 ， 11 月 15 日顺利地为园区正常供暖 ， 无一投诉发生 。
(三) 自接管项目中水站并投入使用以来 ， 因设备缺陷 ， 经常出现故障 。
尤其是在 xx 年 10 月份中水设备出现严重故障 ， 使业主投诉矛盾加大 ， 影响了物业工作的正常进行 ， 物业部经与开发多次协调 ， 为中水站更换高低区水泵4 台、电机 2 台、维修水泵 4 台 ， 基本保证了中水设备的正常运行 ， 化解了业主与物业之间的矛盾 。
(四) 机房环境改善 ， 机房进行了整体设计、刷漆 ， 使机房分区更清晰 ， 环境更整洁 ， 管理更标准 。
(五) 针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题 ， 项目部以园区为家 ，研究制定全套的节能方案 ，楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施 ， 不断挖掘节能潜力 。
如：制定大厅灯开关时间 ， 由保安值班人员按规定时间开启 ， 项目员工随时检查随时关闭等方案 ， 有效的控制能源浪费 。
xx 年物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下 ， 服务品质有提升 ， 管理方法有创新 ，文化宣传有成就的基础上 ， 基本完成了公司的既定目标 。
然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、 标识不全、沟通渠道单一等等困难 ， 还需公司总部给予关注支援 ， 以便使项目管理更加完善 ， 创造企业品牌 。
以上就是我物业公司本年度工作情况总结汇报 ， 不当之处还请上级领导批评指正 。
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标题：物业年终工作总结【四篇】|物业年终工作总结【四篇】( 七 )