【商场|商场经理工作总结】1、商场经理工作总结刚接手琼海市场时 ， 我想最多的问题是如何把销量提上去 ， 把费用降下来 。
我最初的想法是开发周边镇上的卖场 ， 通过增加卖场来增长销量 ， 降低费用 。
但经过较全面的调查 ， 我发现我们现有的卖场还未做好 ， 还存在很大的空间 ， 周边镇的市场也不是很成熟 。
销量之所以低 ， 是由于员工人心焕散 ， 兼职情况严重 ， 导致了单人量低 ， 费用负担重 。
借签儋州的经验 ， 我把工作重点做了调整 ， 主要抓两点：s0100一、以公司文化影响 ， 打造一支优秀的团队 。
二、打造明星卖常（一）以公司的文化影响 ， 打造一支优秀的团队 。
琼海市场走终端的个体户较多 ， 许多公司的管理都不是很正规；再加上优秀促销员这一资源的短缺 ， 他们对促销员都很骄纵 ， 促销员心态 。

2、不稳 ， 流动大 ， 兼职更是普遍的现象 。
我想扭转这一局面不是一朝一夕的事 。
而要一点一点地来改变 ， 用公司的文化去影响而不能以简单强硬的奖罚手段来解决 。
如果以奖罚的手段来解决 ， 那只是冶标 ， 要解决问题的根本必须培养员工对公司的情感 ， 培养员工的团队自豪感 。
如能做到这一点 ， 一切问题都可迎刃而解 。
我当时做出了恢复每月例会的决定 。
在例会上 ， 我让员工更多地了解公司的情况 ， 了解我们办事处的情况 ， 并以其它办事处成功的例子来激励大家 ， 鼓励大家在每个卖场争做第一 。
一开始抓纪律、抓心态员工都很不习惯 ， 开例会有个别员工甚至觉得是浪费时间 。
这也很正常 ， 从严入宽易 ， 从宽入严难啊！要减少阻力 ， 必须和员工沟通到位 ， 并且以身作则 。
我想一 。

3、个主管的行为 ， 比他的语言对员工的影响更大、更彻底 。
所以 ， 在平日的工作、管理中 ， 我尽量要求自己做得更好、更公正、更公平 。
对员工的一点进步都给予肯定 ， 对员工对我们工作的支持表示谢意 。
经过几个月沉移默化的影响 ， 员工的气势上来了 ， 员工的精神面貌也改变了一些 ， 销量也一步一步地提高了 。
虽然我们员工的素质、促销技巧及团队精神比起三亚、海口、儋州还有很大的差距 ， 但我相信 ， 我们的团队会一点一点的进步 ， 最经会成为一个优秀的、团结的团队 。
打造明星卖常通过和儋州情况的对比 ， 我发现儋州能做得这么好 ， 除了有好的促销团队外 ， 还有明星卖场 ， 而琼海却几乎一个上万元的卖场都没有 。
不是没有消费潜力 ， 而是我们不去想方法打造 。
当时我把 。

4、目标盯在了明裕超市 。
我们通过增加品牌 ， 扩大陈列 ， 增加并优化促销员队伍 ， 使月销量从原有的8千多元 ， 增长到月销量1万7千多元 。
初战告捷 ， 大大地提高了我们的信心 。
接下来 ， 文昌宝真我们也用了这一方法 ， 结果销量从原来的4800元 ， 增长到了11600元 。
借签这一思路,我想我们能打造明星卖场,那如果每个卖场我们都是明星,岂不是更好?这也将是我们下一步工作的思路 。
虽然我们琼海办取得了一点成绩 ， 但我们更明白 ， 其实我们这才是起步 ， 虽然公司给予了我们荣誉和肯定 ， 但我们明白我们和其它办事处还有很大的差距 。
我们现在要做的 ， 不是沉浸在欢庆中 ， 而是要迎头赶上 。
我相信 ， 我们的团队 ， 会戒骄戒躁 ， 脚踏实地 ， 一步一步地前进 。
让我们做得更细、更好 。

来源：(未知)

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