【第 2 篇】银行柜员个人工作总结进入银行以来 ， 己有3 个多月时间 ， 目前的工作岗位主要是对公柜员 。
做为一名临柜工作人员 ， 我深知自己作为银行“窗口”的重要性 。
在工作中 ， 通过自己不断的学习 ，再加上各位同事的帮助 ， 3使我提高了业务技能 ， 同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上 ， 以客户需要为主 。
在与客户的沟通中 ， 了解客户的需求 ， 为客户解决所需 。
遇到蛮不讲理的客户 ， 我也 。

7、试着去包容和理解他 。
为了迅速适应新的工作环境 ，我也积极参加行内每阶段组织的各种学习 ，并记好笔记 ， 做好总结 ， 提高自我的思想觉悟和工作责任心 。
在安全保卫在工作中 ， 我认真听取领导意见 ， 严守安全保卫制度和守库制度 ， 从无出现脱岗、离岗现象 。
经过 3 个多月的工作时间 ， 我在本职工作上有了一定的进步和提高 ， 但在一些方面还存在着不足 。
回顾检查工作以来自身存在的问题 ， 我认为：1 、自己学习到的业务知识还不够全面 ，有时还会出现一些误操作情况 ， 一些不常见的业务办起来还比较生疏 ，自己还意识到工作努力程度还不够 。
2、业务技能水平还比较欠缺 ，与同事还有一定的差距 ，感觉自己在拖大家的后腿 。
3 、就行领导下达 。

8、的任务指标还不能有效的完成既定任务 ， 揽存能力有所欠缺 。
4、自己的心理素质、 政治素质还有待提高 ，在遇到工作较忙较累的时候 ， 因为业务知识的欠缺 ，导致部分业务操作时间过长以至心情会比较急躁、烦乱 。
针对以上问题 ， 今后的努力方向是：1 、加快自己熟悉业务知识的步伐 ， 利用业余空闲时间多向领导和同事请教 ， 将各种业务操作流程烂记于心 ， 认真吸取平时工作当中4的经验和教训 。
坚决做到业务操作0 错率 。
客户满意100%。
2 、平时多利用空闲时间勤练技能 ， 多向技能好的同事学习经验以提高自己的技能水平 ， 争取早日摆脱技能水平拖后腿的情况 。
3 、多与客户沟通了解客户的资金动向 ， 争取将客户存款留于我行 ， 且多向客户经理学 。

9、习揽存经验 。
比如与客户的交谈、存款的挖掘等 。
4、增强大局观念 ， 转变工作作风 ， 努力克服自己的消极情绪 ， 提高工作质量和效率 ，积极配合领导同事们把工作做得更好 ， 同时加强学习邓小平理论 ， 三个代表的重要思想 ， 向行内的党员同事学习 ， 努力提高自己的政治思想觉悟 ， 争取早日加入党组织 。
在日后的工作里 ， 我将继续努力 ， 一定保持优点 ， 克服不足 。
认真配合领导和同事完成各项工作指标 ， 确保行内各项业务的顺利开展 。
【第 3 篇】银行柜员个人工作总结从 20 年到现在两年时间一晃就过去了 ， 这期间我在行支行工作 ， 在各级领导的带领下和同事们的共同努力下 ， 认真学习业务知识和业务技能 ， 主动履行工作职责 ， 完成各项工作任务 ， 在思想觉悟、 。

10、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高 。
现将这两年的工作情况总结如下：一、思想方面我个人觉得 ， 思想认识的进步程度是衡量一个人成熟度的主要5表现 。
这两年里 ，我深刻认识到行的发展是我取得成功的基础 ， 我与行荣辱与共 ， 要主动推动行的发展 ，自觉维护行的社会形象 ， 坚定为行发展奉献力量 。
另外 ， 这两年我最大的进步就是能很好地调节自己的心态 。
这一点表现为在危机关头、 心理压抑时能很好地控制自我 。
在困难与挫折面前 ，学会了往好的方面想 ，学会了换位思考 ， 看问题也学会用全局的眼光 。
这使我逐渐接受了这样一种思想： 敢于吃亏 ， 同时要善于吃亏； 在工作和生活中尽量给人于方便 ，多些给予 ， 少些索取 。
凡 。

11、事往好的方面想 ，以积极的心态面对工作和生活中的困难及挫折 。
二、工作方面在行员工中 ， 柜员是直接面对客户的群体 ， 柜台是展示行形象的窗口 ， 柜员的日常工作是繁忙而单调的 ， 然而面对各类客户 ， 柜员要熟练操作、热忱服务 ， 日复一日 ， 用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到行人的真诚 ，感受到在行办业务的温馨 ，这样的工作就是不平凡的 ，我为自己的而自豪！ 这两年以来 ， 我立足本职岗位 ， 踏实工作 。
在为客户服务的过程中 ， 我始终坚持“想客户之所求 ， 急客户之所需 ， 排客户之所忧”， 为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务 ， 做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体 ， 给客户留下良好的印象 ， 也羸得了客户的信任 。

来源：(未知)

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标题：银行|银行柜员个人工作总结(5篇)( 二 )