1、银行柜员个人工作 计划范本五篇计划本身是 对工作进度和质量的考核 标准 ， 对大家有 较强的约束和督促作用 。
所以计划对工作既有指 导作用 ， 又有推 动作用 ， 搞好工作 计划 ， 是建立正常的工作秩序 ， 提高工作效率的重要手段 。
下面就是小编给大家带来的银行柜员个人工作 计划范本 ，欢迎大家 阅读 !一、加强业务 培训 ， 提高 队伍素质在新的一年里 ， 从 “以内控防范 优先 ， 加 强制度落实 ”的角度加 强客户经理队伍建设 。
2020 年 ， 着重抓好一 线信贷人员的培训 ， 银行工作计划在第一季度以金融法 规、各项制度、经营理念和信 贷业务规 范化操作程序及要求等内容 为重点进行普及培 训 ， 在较短时间内培养造就一批政治 过 。

2、硬、品 质优良、业务素质高、能适 应改革步伐的 员工队伍 。
定期组织学习金融方 针政策和上 级文件精神 ， 努力提高政治 觉悟和业务素质 ， 增强依法合规经营的自觉性 。
同 时对贷 款五级分类等新业务进 行专项培训 。
二、加强信贷管理 ，规范业务操作 ， 提高信 贷资产质 量在确保新增 贷款质量上：1.加强对各社及信 贷员贷 款权限的管理 ，严禁各社及信 贷人员发放超权限贷款 。
2.加大对跨区贷款、人情 贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度 ，发现一起 ，处罚一起 。
3.认真开展贷前调查 ， 准确 预测贷户 收益 ， 确保 贷款按期收回 。
4.严格执行大额贷款管理制度 。
5.严把贷款审批关 ， 严格审查贷 款投向是否合法、期限是否 。

3、合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真 实、合法 ， 担保人是否具 备担保实力、贷款档案是否 齐全等 ， 通 过以上措施 ， 确保信 贷资产质 量逐年提高 。
6.全面进行信贷档案统一模式、 规范化、 标准化管理 ，实行专柜归档、专人保管 ， 并建立调用登记制度 ， 保 证档案的完整性 。
人 员调离或换片 ， 贷款档案 应办理移交手 续 ， 由交出人、接交人及 监交人共同在移交清 单上签字 ， 促 进全辖信用社的信 贷档案管理工作提档升级 。
三、加大金融新 产品的营销力度近年来 ， 我社加大信 贷产品的创新力度 ，贷款品种不断增加 ， 信 贷服务水平明 显提高 。
但在贷款还款方式和 贷款期限的确定上 还存在一些不足 ，为此省联社 。

4、于 2020 年 11 月 14 日印发了山 东省农村信用社 贷款分期 还款暂行办法 。
为满足贷款客户的不同需求 ，缓解集中 还贷压 力 ， 进一步提高信 贷管理水平 ， 防范信 贷风险， 公司业务部将于 2020 年在信贷管理中引入 贷款分期 还款 ， 以完善信 贷服务功能的需要 ， 杜 绝部分客 户对信贷资金长期占用 ，风险持续积累、暴露滞后 ， 加大信 贷风险 的后果 。
四、加大信 贷规章制度的 执行力度首先要落 实“三查 ”制度 ，对银行员工素质加以培 训 ， 使每个工作 计划详细的基础上并按正确的思路做事 。
坚持做到防范 贷款风险在先 ，发放贷款在后 ， 每笔 贷款都坚持按 “三查”的内容、要求、程序 认真进行调 。

5、查、审查和检查 ， 并填写 “三 查”记录簿 ， 严格考核 。
报联社审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和信用社的会 办记录 ， 都必 须换人审查 。
其次要落 实审贷分离制度 ，贷款发放实行审贷分离和分 级审 批的管理制度 ， 各基 层信用社贷款必须经审贷 小组集体会 办审批 ， 大额贷款报联社审贷委员会会办审批 ， 并且 规定基层信用社发放贷款不论金额大小 ， 每笔 贷款都必 须经主持工作的主任 审查、登记、签字后才能 发放 ， 坚决杜绝信贷员 “一手清 ”放 贷 。
第三要加大 违规违纪 行为的惩处力度 ， 严肃查处违纪违规 人员 ， 对因违纪违规 等原因造成不良 贷款的责任人实行在岗清收、下 岗清收等行政 处罚 ， 情 节严重者 ， 由 责 。

6、任人承担贷款赔偿责任 。
五、明确信 贷投放重点 ， 不断 优化信贷结构2020 年我部将按照 “分 类指导、区 别对待”的原则 ， 明确信 贷投向 。
1.提高抵押和 质押贷款比重 ， 降低 风险资产。
城区社在 发放贷款时 ， 应多办理抵押、质押贷款 ， 少 发放保证担保贷款 ， 以 优化信贷结构 ， 降低 风险资产， 要大力 发放房地 产抵押贷款 ， 提高抵押 贷款占比 。
要合理 调整贷款担保方式 ，对新增城区居民、个体 户贷款 ， 要限度地 办理门市房抵押 贷款、个人住房抵押 贷款 ， 城区社原 则上不办理联户联保贷款 ， 坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款 。
2.加大对农业龙头 企业、特色 农产品基地、担保公司担保 贷款的支持力度 。
要 积极支 。

7、持中小企 业发展 ， 特别是对产权 明晰、信誉度高、行 业和项目符合国家 产业政策规定、发展前景看好的中小企 业 ， 要给予重点支持 。
六、持续做好五级分类 ， 确保分 类结果准确无 误自 2020 年以来 ， 我社全面推行了信 贷资产风险 分类工作 ， 基本达到了科学 计量风险、摸清风险底数、加 强信贷管理的效果 。
但在 实际工作中各社 还不同程度地存在着一些 问题 ：1.思想认识不到位 ，对风险 分类的重要性、 艰巨性 认识不足 ;
2.人 素 不匹配 ， 距离准确运用 风险 分 的方式方法 识别 、防范和控制信 贷风险还存在 大差距 ;
3.风险 分 基 性工作不牢固 ，风险 分 制度不健全 ， 分 类 程序和 认 定 组 。

8、织 欠 范 ;
4.风险 管理能力不， 未能 密 合信 贷资产 不同的 风险类别 及特点 ， 采取有 针对 性的 化管理措施等 。
于上述 问题， 2020 年我部将 一步 强 化 管理理念 ， 完善工作机制 ， 改 工作措施 ， 将 风险 分 作 化信贷 管理、健全 风险 防范长 效机制的一 项 重要工作切 实 抓好 ， 抓出成效 。
以前只是在 书 本、报纸 和新 等 道中听 说过 村镇银 行 ， 只知道它是政府大力 展农村金融的 物 ， 并不清楚它与其他的 行有什么区 别， 也不知道它在 这 个金融机构 处处 可 的世界之中有什么 竞 争优势 可以 自己不知道的太多太多了 。
但后来作 村镇银 行的一名未来 工 ， 我了解到：村 镇 。

9、银 行是为 当地农户 或企 提供服 的 行机构 ， 区 别 于银 行的分支机构 ， 村 镇银 行属一 级 法人机构 。
于作为 村 行的一名 员 工 ， 我 对 未来的工作 计 划和认识 从两大 面来讲 ：(一 ) 整体大局上首先 ， 要清楚的了解我行成立的背景、意 义 和 展目标， 清楚我行的市 场 定位 ， 明白我行的主要目 客 群 。
只有明白了大方， 才能准确找到自己的工作重点 ， 清楚自己的工作方向 ，这样 才能有的放矢 ， 达到事半功倍的效果 ， 使自身发展与全行 展相契合 。
因只有在整体上了解自己工作岗位所 的大 环境 ， 才能帮助自己迅速找到自己的位置 ， 更快的适 应 工作 ， 提高工作效率 。
如果自己根本不清楚自己的工作大 环。

10、境 ， 不知道 单 位 予我 的期望 ， 只是一味的做自己 认为对 的事情 ， 那么自己做的也 一点价 也没有甚至有 候 会有反作用 。
其次 ， 在开始工作之前以及在工作中 ， 要先 我行的整个机构 设 置以及部 门职责 等有一定的了解 ， 因为各个部 门之 的工作是相互 联系的 ， 是一个整体 。
你的工作不是独立的 ， 它与其他部 门 、同事的工作是相互影响、相互作用的 。
比如 在做柜台工作 时， 出了要清楚自己的工作性 质 以外 ， 也要了解一下会 工作 ，这样 才能明白操作流程 为 什么要 这样 走 ， 有助于提高 业务 技能 ， 同 时 迅速接受自己不熟悉的 业务， 也清楚了票据、重要凭 证 等哪些地方是不允 许 有 的等等 。
还 有 。

【银行|银行柜员个人工作计划范本五篇】11、 ， 当你在工作中遇到 问题 或者有疑惑的 候 ， 就知道 应 向谁寻 求帮助能 达到自己想要的 果 ， 增加了有效沟通的机率 。
再者 ， 要不断加 强 理论 政治学习， 充 自己的 头脑， 使思想更 进 一步的成熟 进 步 ， 这并不是做表面功夫 说场 面话。
因 理 是 践的基石 ， 思想是行 的指引 。
每个人的思想是在不断 化 ， 而且受外在因素影响的 ， 它有一个不断 展的过 程 。
你的思想会决定你的行动 ， 你的价 值观、人生 观会左右你 对待人和事的 态度 ， 同样会改变你思考 问题的高度、层面以及角度 。
(二 ) 个人具体工作上一、要全面熟悉各 项业务， 了解各种 业务的工作流程 ， 并且清楚自己的工作性质 ， 清楚自己的工作 职责 ，。

12、对自己有一个准确的定位 ， 找到自己所处的位置 。
在工作的 过程中 ， 不断提高自己的 业务技能 ， 提高自己的效率 ， 争取用最短的时间的服务为客户办理每一 项业务 。
平 时休息中 ， 也要不断的提高自己的基础技能素 质 ， 例如点 钞、汉字录入、翻打 传票、假 钞鉴别 等 ， 让自己拥有过硬的基本功 。
二、要设定目标 ， 对自己要有 阶段性的目 标规划 。
有目 标才会有 动力 ， 有目 标才会有进步 。
短期内是把 业务熟悉 ， 提高操作速度 ， 同 时不断加 强业务 学习 ;
今年报名参加会 计从业资格考试 ， 明年争取把剩下的三 门银行从业资格考试通过 ;
同时长期上 ， 不断学 习会计、金融等知 识 ， 考取相 应等级会计师资 格证、理财规划师资格证等 ，。

13、追求学 识和职业 上的进步 ， 更上一 层楼!一、一切以客 户为中心是 计划的宗旨 ， 做好 结算服务工作 。
客户是我们的生存之源 ， 作 为营业 部又是 对外的窗口 ， 服 务的好坏直接影响到我行的信誉 .1、我行一直提倡的 “首 问责任制 ”、“满时 点服务 ”、 “站立服 务 ”、 “三声服 务 ”我 们将继续执行 ， 并做到每个 员工能耐心 对待每个 顾客 ， 让客户满意 。
2、随着金融 业之间的竞争加剧 ， 客户对银 行的服 务要求越来越高 ， 不 单单在临柜服务中更体 现在我行的服 务品种上 ， 除了 继续做好公用事 业费、税款、 财政性收费、交通 罚没款、 bsp 航空代理等代理 结算外 ， 更要做好明年开通的高速公路 联 。

14、网收费业务 、开放式基金收 购业务 、证券业务等多种服 务品种 ， 提高我行的 竞争能力 。
3、主动加强与个人 业务的联系 ， 参与个人 业务、熟悉个人 业务以更好 为客户服务 。
虽然已经上了综合业务系统 ， 但因为各种各样的原因 还没有能做到真正的 综合 ， 是我 营业部工作的一个欠缺 。
4、以银行为课 堂 ， 明年我 们将举办 更多的 银行结算办法讲座 ， 增加人 们的金融知 识 ， 让客户多了解 银行 ， 贴近银行从而融入到我行 业务中 。
5、继续做好电话银 行、自助 银行和网上 银行的工作 ， 并向 优质客户推广使用网上 银行业务 。
二、强内控制度管理 ， 防范风险 ， 保证工作质量 。
随着近年来金融犯罪案件的增多 ， 促使我们对操作的 规范、 。

15、制度的 执行有了更高的要求 。
1、督促科技部 门对我营业部的电脑接口尽快更 换 ， 然后 严格按照 综合业务系统的要求实行事权划分 ， 一 岗一卡 ， 一人一卡 ， 增 强制度执行的钢性 ， 提高 约束力 。
2、进一步强化重要 环节和重要 岗位的内控外防 ， 着重加 强帐户 管理 ( 确保我行开 户单位的质量 ) 和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度 ，严格会计出纳制度的 执行与检查 ， 规范会计印章和空白重要凭 证的使用和保管 。
4、重点推行支付密 码器的出售工作 ， 保 证银企结算资金的安全 ，进一步提高我行防范外来 结算风险的手段 。
5、规范业务操作流程 ，强化总会计日常检查制度以及 时发现隐 患 ， 减少差 错杜绝结算事故 。
。

16、6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会 计核算质量的定期考核工作 。
三、以人 为本提高 员工的全面素 质 。
员工的素 质如何是 银行能否 发展的根本 ， 在目前人 员流动频繁的情况下我 营业 部急需要有一支高素 质的队伍1、把好 进人用人关 。
使 计划明细 ， 且每个 员工都有自己的目 标 ， 有冲 劲。
银行业听着很美 ， 其 实充满竞争和风险 ， 所以到我 营业部需要有一定的心理素 质和文化修养 。
在用人上以 员工的能力且要能 发挥员 工潜能来确定适合的 岗位 ， 从而提高 员工的积极性 。
2、加强业务培训 ， 这也是明年最 紧迫的 ，现已将培 训计划上报人事部门 ， 准备对出纳制度、支付 结算办法、综合业务系统会计 。

17、制度、新会 计科目等基 础知识以及各种新 兴业务进行培训 。
3、在人 员紧张 的情况下仍要加 强岗位练兵 ， 除了参加明年的技 术比武更 为了提高员工的业务水平 。
4、勤做 员工的思想工作 ， 关心鼓励员工 ， 强化员工的心理素 质 。
5、有计划、有目的地 进行岗位轮换， 培养每一个 员工从单一的操作向混合多能转变。
本人在 某某 支行任 职柜员 ， 于 2020 年加入中国 银行工作至今 ， 曾担任公司 业务、清算业务前台柜 员工作 ，对于有幸成 为中国银行的一 员 ， 感到很高 兴 ， 本人一直 怀着认真积极、热诚有礼的工作 态度去面 对工作 ， 履行 职责 ， 以满腔的热情在各个 岗位上兢兢 业业工作 。
能参加行里 组织的后备人才 。

18、竞聘 ， 是我一直以来的 奋斗目标 ， 能为行里作贡献 ， 提升自我 ，赢取客户对我们工作的 认可 ， 为中国银行的金漆招牌添光彩 ， 特制定以下工作 计划于设想：一、 团结协 作、增加 团队凝聚力不断提升 业务技能与 团队协 作不可分 ， 在自我增 值的同时 ， 必须强化自身的 业务能力水平 ， 勇于担起 业务骨干的担子 ， 配合行里 领到分配的工作 ，带动全员营销 、合规经营 、严抓内控的工作重点 ， 以点 带面 ， 发挥协 作精神 ， 增 强团队 凝聚力 ， 以良好的精神面貌、顽强的拼搏精神去面 对日益剧烈的市 场竞争 。
二、 以标准化服 务为基准 ， 加 强服务意识日常业务中 ， 标准化服 务的规章制度要求必 须铭记 于心 ， 以 优秀的服 务意识 ，。

19、了解客户之所需 ， 急客 户之所急 ， 文明礼貌、服 务入微 ，让客户感到宾至如归 ， 提高客 户对我行的忠诚度 ， 有利于 发掘客户需求 ， 有利于我行 发展 。
提高服 务质量 ， 必先由大堂、柜台开始 ， 打造 专业的服务团队， 增强责任感、增 强服务意识、提高工作效率 ， 以 过硬的 业务技能 ， 高效率、高 质量地完成柜台工作 ， 减少客 户在大堂等候的 时间 。
1、继续加强学习 ， 不断提高自身的 综合能力和 业务技能 ， 在某某年里 ， 我将 结合自身工作开展的 实际 ， 有计划的报考银行从业资格证的相关科目考 试 ， 职称资格考试 ， 针对自身进取不足的 实际 ， 自觉提高整体 综合素质 。
2、结合我社的服 务创优 工程开展 实际情况 ， 不断提升自身 专 。

20、业技能 ，继续狠抓勤练基本功不放松 ， 不断提高自身 综合技能、服 务能力和 营销能力 ， 有效提升自己的整体 综合素质 。
3、结合岗位实际 ， 不断探索 岗位工作开展的方式、方法 ， 立足实际 ， 着力窗口接触点的 “同位 ”思 维 ， 充分理解客 户的心态 ， 善于 换位思考 ，积极探索客 户维护 和服 务的方式、方法 ， 并 结合当前 实际给 予有效的开展落 实 ， 通过优质 服务的开展 ， 不断提升 现有客户的忠诚度和诚信度 。
4、熟练的掌握各种 业务技能特 别是计算机操作、 财会业务等技能 ， 努力适 应时代发展需要 ， 培养多方面技能 ， 更好的 实践为 “三 农 ”服务 的宗旨 ， 我将通 过多看、多学、多 练来不断的提高自己的各 项业务 技能 。
我将努力克服自身的不足 ， 在基社信用社 领导的的带领下 ， 我将立足自身 实际 ， 严格服从领导安排 ，积极开拓 进取 ， 不断提高自身 综合素质 ， 有效履行 岗位职责 ， 当好参 谋助手 ， 与全体信用社 职工一起 ，团结一致 ，为我社经营效益的提高 ，为完成 2020 年的各 项目标任务作出自己的努力 。

来源：(未知)

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标题：银行|银行柜员个人工作计划范本五篇