通过举办多形式的税收宣传活动 ， 加大税收法律知识宣传的力度 。
(四)主动与工商部门沟通 ， 委托工商部门派发办理税务登记开业、变更操作指引 ， 增加了及时办理税务登记证的温馨提示 ， 减少纳税人因办证不及时而受到处罚情况的发生 ， 促进建立和谐的税企关系 。
(五)在各分局设立公告宣传栏 ， 及时公布最新的税收政策 ， 告知纳税人相关工作要求 。
同时 ， 按政务公开的要求和内容对原宣传栏进行清理 ， 及时更新法规政策、 。

7、个体定税 。
(六)制作“税企心连心”小卡片 ， 派发给到办税大厅办税的纳税人 ， 告知纳税人相关涉税事项的办理程序、申报期限的温馨提示、分管管理员、办税和投诉电话等内容 。
一、深入开展了学习实践科学发展观活动按照上级党委的要求 ， 今年以来 ， 办税服务厅认真开展了学习实践科学发观活动 ， 并把科学发展观应用到工作实践中 。
在学习调研阶段 ， 我们结合今年的“办税服务厅标准化建设”的验收活动开展调查研究 ， 征求部分纳税人办税人员的意见和建议;
在分析检 查阶段 ， 对照纳税服务工作中存在的问题进行了深入分析 ， 初步提出整改措施 。
通过深入学习实践科学发展观活动 ， 使我们意识到：“做好纳税服务工作 ， 就是实践科学发展观” 。
我们为纳税人提供优 。

8、质服务(请你收藏好 范 文 ， 请便下次访问) ， 能够起到缓解征纳矛盾 ， 建立新型征纳关系的作用 。
对纳税人而言 ， 享受到优质服务就能够及时了解税收政策和相关信息 ， 方便依法纳税 ， 争取公平竞争的税收环境 。
因此在某种程度上说 ， 开展纳税服务 ， 做好纳税服务工作就是实践科学发展观 ， 就能促进社会的和谐发展 。
我们要以学习实践科学发展观教育活动为契机 ， 更加牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识 ， 开展“假如我是纳税人”的换位思考活动 ， 强化“全心全意为纳税人服务”的意识 ， 想纳税人之所想 ， 急纳税人之所急 ， 解纳税人之所需 ， 把为纳税人提供优质服务变成我们日常工作的自觉行动 。
二、全面推进办税服务厅标准化建设今年是办税服务厅标准化建设达 。

9、标验收年 ， 按照市局要求和县局安排 ， 我们从年初起就开展相关工作 。
一是加快硬件建设 。
在市局部署工作后 ， 我们和分管领导、相关科室负责人开展了办税服务厅标准化建设专题调研 ， 参观学习了武穴市国税局、黄石市西塞山区国税局、___市洪山区国税局等三个办税服务厅 ， 在摸清自身基本情况的前提下 ， 对比分析存在的困难和问题 ， 研究制定了__县___办税服务厅标准化建设实施方案 ， 提出在硬件建设上达到如下要求：一是办税设施要配套 。
配置必需的服务设施 ， 创造一个舒适、高效的办税环境 。
二是工作台面要降低 。
建设合理的工作台面 ， 增强办税亲和力 。
三是区域设置要科学 。
结合办税服务厅建筑结构 ， 合理布局功能区域 ， 提高纳税人办税的舒适度 。
按照 。

10、上述要求开展招投标工作 ， 确定施工单位后 ， 在工程合同中严格规定工期 ， 并要求其迅速___人员按设计图纸加班加点进行施工 ， 一直做到腊月二十八 ， 装修工程基本结束 。
春节后 ， 相关配套采购也有条不紊的展开 ， 到___月初硬件建设基本完成 。
二是加强软件建设 。
我们在进行办税服务厅硬件建设的同时 ， 积极开展相关的软件建设 。
我们研究制定了__县___办税服务厅工作人员工作职责、领导值班制度、安全卫生制度、办税公开制度、节假日值班制度、信息员责任制度、业务衔接与信息传递制度、工作人员定期培训与能绩考核制度等八项管理制度;
规范了税务登记、认定管理、___管理、申报征收等四大类业务流程;
完善了办税服务厅工作人员工作规范、行为 。

11、规范和文明用语;
统一印制了办税指南宣传手册等 。
力争做到办税环境标准化、管理制度标准化、业务流程标准化、纳税服务标准化、工作考核标准化 。
三是强化岗位培训 。
在办税服务厅标准化建设取得阶段性工作成效之后 ， 为了适应办税服务厅标准化建设中“一窗多能”的需要 ， 我们把提高办税服务技能做为标准化建设的着力点 ， ___办税服务厅工作人员进行全面系统的岗位培训 ， 提高他们的综合业务水平和服务技能 。

来源：(未知)

【学习资料】网址：/a/2021/0324/0021770123.html

标题：2021|2021年纳税服务个人工作总结（二）( 二 )