1、教务专员绩效考核表 【第二版试行 C 类】姓名： 沈金花部门： 教务处评价日期:年月日类别小项评分细节分值得分备注自评复核非专 业 考 核 15 分仪表仪态（3 分）着装得体整洁、无污渍1发形整齐得体、无怪发、夸张修饰1面带笑容、有亲和力1语言表达能力（分）普通话标准1表达流畅、自信1表达主题清晰1与之交谈感觉愉快1心 态（分）有爱校如家、与学校荣辱与共的精神1对职责以外但急需处理的事也能主动承担1对客户积极主动、做到百问不厌0.5无牢骚、抱怨及消积的言论1与同事积极协作（如不合作有吵架现象倒扣分）0.5考勤（分）严格按考勤制度执行无缺勤2能按时参加学校的会议及活动2专业 知 识 15 分学校 。

2、了解 ( 2 分）了解菲立思的概况及所获得的荣誉；熟悉 2 分 ， 一般 1 分 ， 生疏扣 2 分2教学及管理特色（3 分）了解学校的管理特色；熟悉 1.5 ， 一般 0.5,生疏扣 1.5 分1.5了解学校的教学特色;
熟悉 1.5 ， 一般 0.5 ， 生疏扣 1.5 分1.5课程特色及收费（4 分）了解学校课程的特点、课时设置及收费等1了解学校最新推出的课程的特点、课时、收费等1.5了解学校对教师的管理、质监、考核等1.5各种表格制作填报（6 分）表格用途清晰1填报准确 ， 无漏报、错报3填报及时2专业能力 40 分咨询接待工作流程标准化（6 分）按照学校咨询标准流程无遗漏地进行咨询及接待工作(分为好 6、中。

3、4、合格 ， 不合格无分)6优秀班级考核评比（6 分每周进行优秀班级公布 ， 每月进行优秀班级评选及公布 。
分为及时公布 3 分 ， 缓公布 1 分（2 天之内） ， 没有公布倒扣 6 分3每月的优秀班级评比公正公平 ， 有据可依；评选过程谨慎周全 ， 评选结果得到大家一致认同 。
有投诉口倒扣 16 分3课堂巡查能力（6 分）在学生上课过程中进行教学巡视 ， 按照【巡堂记录表】进行操作及填写 ， 并及时沟通处理好巡视中出现的问题 。
分为及时处理 6 分 ， 缓处理 3分（2 天之内） ， 没有处理倒扣分4校务督查（10 分）校务督查表格化 ， 表格精准化；3表格上交及时 ， 次月第一周内上交校长助理处 。
2每月校务督查到位 ， 有检查 ， 有记录 ， 有处理 ，。

【第二版|教务c专员绩效考核表【第二版】】4、有公布 ， 无投诉 。
5课间巡查能力（6 分）在下课及放学期间能按照工作流程对学生行为进行督查 ， 防护 。
分为及时执行 6 分 ， 执行不到位 23 分 ， 没有执行倒扣 6 分6优秀教师考核评比工作（6 分）每月进行优秀教师评选及公布 。
分为及时公布 3 分 ， 缓公布 1 分（2 天之内） ， 没有公布倒扣 5 分3每月的优秀班级评比公正公平 ， 有据可依；评选过程谨慎周全 ， 评选结果得到大家一致认同 ， 有书面资料或数据记载 ， 有投诉倒扣 510 分3其他能力 30 分成本控制能力（3 分）有节约意识 ， 及时关闭电、水源及电器1.5活动费用安排合理 ， 不浪费 。
1.5处理突发事件的能力（4 分）有成功案例2无升级至校长室的未妥善处 。

5、理的事件 2 分 ， （如有倒扣 14 分） 。
2处理投诉事件的能力（4 分）有成功案例2无升级至校长室的未妥善处理的投诉（如有倒扣 14 分）2学习能力（3 分）每月有读一本书或观看学习类视频；有读书笔记上交该部门主管 ， 求知欲旺盛 ， 上进心很强；没有倒扣 3 分 。
3参与能力（4 分）积极参与学校宣传工作、协助其他各部门工作、完成临时性工作等；执行能力（ 5 分）能及时执行学校相关决议 ， 按照工作日志完成当周/月工作任务分为 100%完成 5 分 ， 80%完成 3 分 ， 80%以下倒扣 5 分工作规划能力（含工作日志）（ 4 分）每周、每月都要有工作安排及工作小结分为有,设定及时 ， 完整 ， 合理为 4 分 ， 设定 。

6、不及时 ， 内容不完整 12 分 ， 无倒扣 4 分值日完成情况（ 3 分）能按照值日要求完成分为及格、良好、优秀和不及格 ， 分数值为 2 分、 4 分、6 分和-6 分额外加分加分原因简述（根据贡献值评分 ， 不得超过 10 分）主要包括教务创新、招收学员、学校通报表扬、其他优秀事迹等实事阐述：额外减分减分原因简述 （根据情况评分 ， 不得超过 10 分）主要包括学校通报批评、教学责任事故等来进行减分实事阐述：本人签字：教务主管签字：校长签字：考核说明 1：自我评估：权重占 20% ，主管评估：权重占 80% ， 嘉奖分由校长室来评定不计入自评 。
其他突出成绩奖励加分和重大工作失误扣分 ， 由学校领导根据实际情况打分 。
加分和减分总额不超过 10 分 。
考核说明 2：每月月底参与打分人员将分数汇总至校长室 ， 校长室统计结束后将结果进行公示 2 天 ， 由校长室通知财务室做好绩效奖金的发放工作 。

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