装修|对话今朝装饰戴江平:在时代的语境中定义“家产品”( 二 )


此外 , 在定制整装的前端 , 设计是最重要的入口 , 家装服务始终是以设计为主导的服务体系 。 设计师的思想引领 , 是家居装修更宜居、更健康的充分条件 。 而在定制整装的后端 , 还需要强大的服务能力予以支撑 。 家装这一系统工程涉及上百项环节 , 任何一点纰漏都会影响客户对于装修的满意度 。 “消费者觉得难免犯一点错误很常见 , 但是对我们来说 , 就不能推卸责任 , 敢于承担 , 敢于纠正 , 敢于更好地服务消费者 。 出现问题并不可怕 , 如何快速解决才是整个今朝团队优势所在 。 ”
面对前景广阔的整装市场 , 互联网、地产公司、定制、建材企业等纷纷跨界入局 , 那么消费者真正需要怎样的装修呢?对此 , 戴江平认为 , “能被市场认可的装修一定是方便、便捷、省心、省时、健康的 。 就像购买一部手机 , 需要什么功能 , 什么款式 , 简单快速就能做出选择 。 而在这一基础上 , 谁能把家居产品和服务做到最大化 , 谁能给消费者的家提供最完美的交付 , 谁就是最大的赢家 。 ”
沉浸式体验全程“可视化”
但凡装修过的业主都知道 , 在最终落地之前 , 任何效果图、设计图所呈现的都更侧重于想象 。 为给消费者提供更真实的沉浸式场景 , 此次体验中心以10000平方米的大手笔对主材、样板间、定制、电器体验区等进行了全方位展示 。 全新的沉浸式定制整装的家场景中 , 实现真正的“所见即所得” 。
步入体验中心 , 索菲亚、日立、志邦、东鹏、苏宁易购、方太等50余个一线大牌主材轮番呈现 , 工厂直供省去中间环节 , 展示了今朝装饰强大的“服务圈” 。 暮光森林、都市新宠、乌金沐语、木邑东方等实景样板间彼此串联 , 场景转换自然流畅 , 为每个家庭定制专属美学空间 。
装修|对话今朝装饰戴江平:在时代的语境中定义“家产品”文章插图
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此外 , 值得一提的还有英迈定制木门、英迈定制橱柜、英迈全屋定制、英迈源沐整装体验区等今朝自有产品 。 它们以今朝装饰在唐山汉沽建设的200亩英迈木业产业基地为背书 , 铸就了从生产源头到入户的定制品质“护城河” , 并借助一体化定制优势实现了空间、功能和审美的统一 。
“在这里 , 用户不再单纯枯燥地看产品 , 而是像旅游一样看装修 。 各产品之间的协同清晰可见 , 随时都释放着‘坐下来放松一下’的邀请信号 。 可以说 , 这既是一次家装灵感的探索之旅 , 又是装修可视化交付的关键保障 。 ”谈及此次重装开业的体验中心 , 戴江平信心满满 , “整座体验中心的产品在全面性、时尚感、个性化、设计感以及体验感上都做了全新的升级 , 我们相信它必然会成为西安装修市场上的标杆 。 ”
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从当年挺进老房领域 , 到试锋适老装修 , 建立产业基地再到如今老房装修整装体验中心在西安“落地生根” , 今朝装饰坚定迈出的每一步 , 都源自于其对当下市场的深入探究 , 以及对未来生活方式和文化符号的超前洞见 。 时代需要什么 , 家产品就往什么方向发展 。 在充满想象空间的未来家居市场 , 这种见微知著 , 察于未萌的底气 , 也势必会让今朝装饰继续以引领行业之姿看的更远 , 走的更稳!