（三）项目运作流程1、项目组人员培训在项目运作之初 ， 配置项目组人员（至少5人） ， 在总结以往项目运作经验的基础上 ， 进一步加强对华美中秋月饼配送服务要求及其它注意事项的培训 ， 并据此制定项目运作管控考核制度 。
2、接收发运预告信息项目组通过安排专人接收华美公司采购部门提供的货物发运预告信息 ， 及时掌握待发产品种类、批量、目的地、时限及 。

【邮政|邮政中月饼配送项目服务方案】7、其它要求等情况 ， 编制发运计划 ， 合理调配运力 ， 提前做好发运准备 。
3、出货及发运（1）项目组根据华美公司货物发运指令 ， 在规定时间内安排人员、车辆到华美公司指定部门办理提货手续 ， 装车发运 。
（2）项目组根据华美公司货物发运指令 ， 在规定时间内将邮政仓库内月饼装车发运至指定地点 ， 并提供货物签收回单 。
4、货物在途及配送管控货物发出后 ， 项目组信息人员通过网络、电话等方式对货物在途状况逐票监控 。
信息人员对在监控中发现的异常情况及时向项目经理反馈 ， 项目经理应在第一时间采取有效应对措施 。
同时以电子邮件或短信方式将到货信息反馈至华美公司 。
对华美公司指定的重要客户及有特殊配送要求的客户（如上楼、改址等） ， 项目组将逐票进行电话回访 ， 登记配送情况 。
5、返单管理项目组在月饼配送结束后向华美公司出具货物签收情况返单 ， 并对其真实性负责 。
同时建议华美公司与北京邮政速递物流分公司就中秋月饼配送项目运行每周进行沟通协调 ， 寻求持续提高物流运行质量的途径 ， 不断提升物流配送服务水平 。
（四）项目运作清算项目运作结束后 ， 北京邮政速递物流分公司在年10月1日前 ， 将全部的签收返单及项目运作的配送报表交与华美公司 ， 并据此清算相关费用 。
三、项目运作费用标准（项目运作费用标准见附表年华美公司中秋月饼物流配送费用标准）四、未尽事宜 ， 由双方协商处理 。
北京邮政速递物流分公司 。

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标题：邮政|邮政中月饼配送项目服务方案( 二 )