壹点帮办|六万买的防名表刚用半年却起水雾,顾客质疑


齐鲁晚报·齐鲁壹点采访人员 袁野 实习生 崔烘昌
近日 , 济南市民李先生向壹点帮办采访人员反映:2020年11月份上旬 , 李先生在济南一欧米茄专柜花6万余元购买了一块欧米茄超霸系列的手表 。 购表时 , 销售人员告诉李先生 , 这款手表是50米生活防水 。 近日 , 李先生突然发现 , 自己刚买了半年多的手表 , 手表内部出现大量水雾 , 手表已经无法正常使用了 。 这让李先生非常不满 , 并且质疑手表的来源 。

壹点帮办|六万买的防名表刚用半年却起水雾,顾客质疑
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6万买的防水名表却起水雾
5月24日上午采访人员见到了李先生 , 说起自己购表的经历 , 李先生有些无奈 。 “我是在11月份上旬在欧米茄专柜花6万余元购买了一块超霸系列的手表 。 ”李先生说 , 买表的时候 , 销售人员告诉他这块手表能够50米生活防水 。
“买了表之后 , 我只是偶尔会戴一戴 。 直到上个月的时候 , 有一天早上我起床准备戴表时 , 发现手表内部起了大量的水雾 , 指针已经看不清楚了 , 手表已经不能正常的使用了 。 ”李先生说 , 出了这种情况他赶紧拿着表又去了专柜 。 “欧米茄专柜的工作人员表示 , 手表在保内可能送去维修 , 并且开具了保修单 。 ”
“送修之后 , 我对这块手表的防水能力产生了疑问 。 按说手表有50米生活防水 , 戴着洗手应该没有问题的 , 并且我平时也没有戴着这块表洗过手 , 更不要说戴着手表进行其他涉水的行为 。 ”李先生说 , 他另外一块手表也有50米防水功能 。 “另外一块的表的价格远低于这块欧米茄手表的价格 , 可这块手表曾被我不小心放进洗衣机里洗过 , 但也没有出现这种水雾的情况 。 ”

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【壹点帮办|六万买的防名表刚用半年却起水雾,顾客质疑】


手表来源是否合规?
“我买这块表的时候 , 销售人员表示这块表是进口的 , 所以我想看一下这块表的报关单 。 大概过了一个月时间 , 给我提供了两张报关单 , 但这两张报关单和我的手表并没有关系 。 ”随后李先生向采访人员出示了两张海关进口货物报关单 , 其中一张报关单上只有一只表的信息 , 但这张报关单上的型号和李先生手表不一致 。 另外一张报关单上虽然有多只手表的信息 , 但型号也和李先生手表的型号不一致 。
“我也咨询了工商部门 , 对方表示这种情况是不允许的 。 根据国家海关总署的相关规定 , 每一张报关单下面都要有备案清单 , 清单上应该有每只表的型号、相应的材质都应该列的很清楚 。 但店家提供的两张报关单上 , 没有我这只表的型号 , 也没有关于我这只表材质的描述 。 ”李先生说 。 “之后他们又给我提供了一张境外的发票 , 我又咨询了工商部门 , 对方表示 , 这张境外发票不能代替报关单的备案清单使用 , 也不能说明和报关单有任何联系 。 ”