壹点帮办|六万买的防名表刚用半年却起水雾，顾客质疑( 二 )

“几经周折之后，我越来越怀疑这只手表的进口是否合法，也越来越怀疑店家有销售欺诈的怀疑。 ”李先生说，他现在希望能够退货。 “我六万多元买的表，还没怎么使用就进水了，也给我一个合理的解释。并且店家也没办法给我提供他们合法进口的材料，所以我就希望店家能够给我退货。 ”

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经销商：防水胶圈完好，如果有证据可以走法律程序
5月24日中午，采访人员来到这家欧米茄专柜，该专柜的工作人员接待了采访人员。 “客人购买的手表是50米生活防水的，生活防水就是正常洗手、雨淋等都没有问题。但不能戴着游泳和洗澡，即使是1000米潜水级腕表也不能戴着洗澡，因为水一冷一热手表容易进水汽，所有手表都是这样的。 ”工作人员说，经过检查后李先生的手表的防水胶圈是没有问题的。 “如果是防水胶圈有问题那么就是质量问题，但现在没有问题，那就是客人佩戴问题。 ”
“当时客人说手表进水后，我们表示可以送上海进行处理，客人也同意了。现在这个手表也已经在上海处理了，都是免费的。 ”工作人员说，后来李先生对手表质量不认可，需要拿去检测。 “我们也同意了，只要是国家权威的质检部门出报告，说这表有问题，我们就会按规定处理。我说可以现在就去质检，但客人表示要维修好再质检。当时我也说，这个表修好之后就会和出厂时一样肯定是合格的了，但客人坚持要修好再质检。 ”
“之后客人又要报关单，我们先给他们一张总的报关单，但总报关单上没有办法证明他的那只表是这一批里的。后来我们又给他提供了报关单的附件，是原产地的证明，附件上有客人手表的表身号，这个附件是总报关单的附件，但客人对此不认可。 ”工作人员说。
“如果客人有证据，证明欧米茄销售走私的手表，完全可以去走法律程序，去告品牌方，一告一个准。 ”工作人员说，现在李先生也已经向有关部门进行投诉。 “对于这个问题，我们也已经向工商部门如实汇报了。 ”
目前，李先生已将自己遇到的问题投诉到了有关部门，壹点帮办采访人员将持续关注。