1、致全市服务窗口单位工作人员的倡议书_单位号召入党倡议书致全市服务窗口单位工作人员的倡议书 (市行政服务中心牵头倡议） 为贯彻落实党的群众路线教育实践活动 ， 不断提高我市服 务窗口 “热情服务、规范服务、高效服务”水平 ， 提高窗口服 务质量和办事效率 ， 促进经济社会快速发展 ， 谨向全市服务窗 口单位发出如下倡议： 一、设置导服员岗位 ， 主动引导办事群众 。
窗口工作人员 要文明用语 ， 微笑服务 ， 态度和蔼 ， 使前来办事的群众有宾至 如归的感觉 。
二、主动深入基层、企业和群众 ， 倾听企业、群众的呼声, 关心企业、群众的需求 ， 变被动服务为主动服务 ， 变事后管理 为事前服务 。
三、普遍推行延时服务 ， 临近下班时 ， 对正在办理的事 。

2、项 坚持当天办结 。
推出节假日预约服务 ， 采取现场预约、网上预 约和电话预约三种形式 ， 按照“谁导办、谁受理、谁落实”原 则 ， 由窗口登记备案并抓好落实 。
四、亮身份、亮职责、亮承诺 。
用工作牌、服务卡、公示 栏等公开身份；用公告栏、服务手册、网站信息等公布窗口职 责、服务标准；围绕“为民办好事办实事”做出公开承诺 ， 统 一公示承诺书 ， 接受群众监督 。
五、实行标准的“一门受理、窗口办理、统一收费、限时 办结”的“一站式”运行模式 。
六、大力推进招商项目全程代理服务、全民创业项目代办 服务、重大项目上门服务、园区和基层重点项目跟踪服务 。
七、普遍推行“二次终结制” 。
做到一次性告知所需材料 和要求 ， 二次在服务 。

3、对象资料齐全的情况下限时办结 。
涉及到 两个部门以上的行政审批普遍推行联合审批 。
八、利用网上办事大厅平台 。
凡能网上进行预审的材料, 一律提供网上预审服务 ， 凡能在网上审批的事项 ， 一律提供网 上审批服务 。
致全市政法系統工作人员的倡议书 (市公安局牵头倡议） 为贯彻落实党的群众路线教育实践活动 ， 不断提高我市政 法机关“热情服务、规范服务、高效服务”水平 ， 有效维护社 会大局稳定 ， 促进社会公平正义 ， 保障人民安居乐业 ， 谨向全 市政法系统工作人员发出如下倡议： 一、坚定理想信念 ， 全力打造忠诚队伍 。
坚持政治建警 ， 强 化理想信念 ， 牢记“全心全意为人民服务”的根本宗旨 ， 切实解 决好“为谁掌权、为谁执法、为谁服务 。

4、”等问题 ， 全力锻造一支 忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于法律的政法干部队伍 。
二、站稳群众立场 ， 切实增进群众感情 。
坚决治理“门 难进、脸难看、事难办”问题 ， 推动执法服务的仪态升级、语 言升級、微笑升级 ， 做到细致耐心、热情周到 ， 语言文明、举 止得体 ， 使政法干警真正在思想上尊重群众、感情上贴近群众 。
三、回应群众期待 ， 妥善解決合理诉求 。
围绕促和谐、 惠民生 ， 规范涉法涉诉信访工作流程 ， 认真对待群众来访、来 电、来信 ， 着力解决群众反映強烈的执法不严、司法不公、执 行难等问題 ， 让群众感受社会的公平正义 。
四、创建文明窗口 ， 着力优化服务水平 。
按照“人要精 神、物要整洁、说话要和气、办事要公道”的要求 ， 规范 。

5、窗口 管理 ， 強化法纪教育 ， 坚决抵制“吃拿卡要”、不作为、慢作 为、乱作为等侵害群众利益的行为 。
五、完善公开执法服务标准 。
进一步推行警务公开、检务 公开、司法公开 。
以明确工作职责 ， 明示服务内容 ， 明晰办事 程序 ， 促进政法服务工作的标准化、精细化、规范化 。
六、不断提升群众工作能力 。
积极开展群众工作大练兵 ，使广大政法干警懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧 ， 会化 解矛盾、会主动服务、会宣传发动 ， 以一流的群众工作能力保 障公正执法 ， 促进规范服务 。
七、主动接受各界批评监督 。
虚心听取执法司法工作意见 ， 切 实改进工作 。
常以爱民之心律己 ， 常以律己之心为民 ， 进一步正风 肃纪 ， 自觉抵御权力、关系、人情、利益等 。

6、因素的干扰和侵蚀 。
八、全面提升管理服务效能 。
坚持寓管理于服务 ， 精简政 法机关行政审批许可事项 ， 优化办事流程 ， 简化办事手续 ， 减 少审批环节 ， 缩短审批时限 ， 不断推出便民、利民、惠民举措 。
九、完善政法权力运行机制 。

稿源：(未知)

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