1、关键词：保险营销客户认同保险的附加值案例 概 要：案例通过介绍保险业务员邱辉果面对失败的心态和争取客户的技巧 ， 说明了在保险营销过程中 ， 要把客户当成朋友 ， 用心维持与客户之间的关系 ， 取得客户认同是营销成功与否的关键所在 。
【案例介绍】邱辉果04年才进入保险领域 ， 刚入行的她到处碰壁 ， 前2个月里连一份保单都没有签成 。
“顾客考虑买你的保险 ， 是一个很漫长的过程 。
马上掏钱出来买保险 ， 人人都会犹豫 。
”邱辉果说 ， 她的第一个客户是以前的旧同事 ， 在签保单的时候一直下不了决心 。
为了让客户放心 ， 邱辉果连夜制作出一张与其他保险公司的产品对比表 ， 告诉客户自己公司的保险产品有什么优势 ， 如何能最大程度保障客户的利益 。
终于签下了过 。

2、万元的保单 ， 这也是邱辉果入行推销出的第一份保单 。
从这开始 ， 营销上她慢慢变得得心应手 ， 并且只用了半年时间出色完成了全年的任务 ， 获得当年的公司年度“十大杰出新人奖” 。
邱辉果认为 ， 每一个保险代理人最初刚入行的时候都有波动期 ， “不适应的时候关键是如何调整心态 ， 一定不能封闭自己 ， 要积极向同事和主管请教 。
”邱辉果说公司的早会她每日必到 ， 把会上每个人的营销经验和心得都记下来 ， 用此气氛感染、激励自己 。
“推销保险最重要就是建立自信心 ， 做保险一定会受到冷遇 ， 遭到拒绝 ， 但是即使如此也要从容面对 ， 保持一颗平和的心 。
” 保险这个行业能提供一个很大的成长空间 。
邱辉果认为 ， 为了能更好的帮助客户 ， 一个好的代理人必要了解法律 。

【保险|保险营销案例：坦诚相待耐心等待】3、、医疗健康等各个方面的知识 ， 邱辉果每次拜访客户 ， 都会准备好小礼物送给客户 ， 消除陌生感 。
每次顾客在其他方面的问题 ， 邱辉果也尽量提供帮助 。
由于邱辉果曾经做过地产销售 ， 对楼市比较熟悉 ， 客户在购楼时有什么问题她都尽量帮忙解决 ， 一来二去客户要买保险的时候马上就想到她 。
“不是做成单的才要联络 ， 每一个客户都要尊重和维持 。
”邱辉果认为做保险最重要的就是人脉 ， 她逢年过节都会给每一位客户寄贺卡 。
有一次 ， 她的一个客户打电话跟她说 ， 打开信箱里面节日的卡片都是她寄的 ， 觉得很感动 ， 以后一定会把邱辉果推荐给自己的朋友 。
邱辉果觉得做代理人就是要这样一份认同感 ， “很多人对保险都有误解 ， 不愿接触保险 。
但是 ， 通过细心经营客户关系 ， 让客户了解这个行业 ， 认同你才能听下去你要说什么 。
有了认同感 ， 签单只是具体的需求和时间的问题了 。
”【分析提示】每一个代理人回想起他们的保险的征途 ， 都会感叹这条道路的不寻常 ， 洒过多少汗水 ， 经历过多少艰辛和挫折 ， 签下的第一笔保单这是感慨都是难以言表的 。
然而 ， 这又是一条让人快速成长的捷径 ， 在这个潜在着巨大竞争压力的行业里 ， 每一个人都需要有一套与众不同的生存法则 。
关键是把客户当成朋友 ， 用心维持与客户之间的关系 。
“提供给顾客的不仅仅是保险 ， 还要有更多的附加值 。
。

稿源：(未知)

【傻大方】网址：/a/2021/0621/0022536979.html

标题：保险|保险营销案例：坦诚相待耐心等待