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店员|5万多元的戒指2万多元就卖了，可后来……

时间：2021-06-21 23:43      


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本文转自【中国市场监管报】；
因促销活动力度大，很多人喜欢在新店开业的时候购物，尤其是珠宝店等货值比较大的店铺。5月23日，南京市民陈先生在雨花台区铁心桥辖区内一家新开的珠宝店看中了一款戒指。据店员介绍，这款原价为5万多的戒指今天购买只需2万多，接近半价的促销力度，陈先生很心动，随即下单付清全款，但是由于戒指尺寸不合适，便将戒指留在店里进行调整后再取。可没想到当天下午却接到珠宝店店长的电话，称其今天购买的戒指价格不对，这款戒指并没有参加新店的促销活动，所以需要陈先生补差价后才能将戒指取回。陈先生认为自己是因为店员介绍说这款戒指活动力度较大才会购买，搞错活动产品属于店员的疏忽，自己并没有责任，随即拨打12345投诉举报热线反映了自己的诉求。
南京市雨花台区市场监管局调查核实后认为，陈先生既然已经支付了相应的价款，该买卖合同成立，就已经取得了货品的所有权。消费者要求商家继续履行其出卖人的交货义务，符合合同法的规定。而商家拒绝履约，需要承担过错责任，此次纠纷属于商家员工工作失误导致，不应由消费者来买单。经调解协商，商家同意为陈先生修改戒指尺寸，不需要再额外补交费用。
【 店员|5万多元的戒指2万多元就卖了，可后来……】雨花台区市场监管局提醒广大消费者：遇到这种情况，首先要及时与商家进行协商处理。付完钱以价格错误为由让消费者补差价是不合理的，这样的做法属于欺骗消费者；如与商家协商无果，可以拨打12315投诉热线进行合理维权，消费者在购买商品时一定要确定商品价格并注意留存小票。（祝富李纯纯）


    稿源：(环球网)

    【】网址：/a/2021/0621/06211142R62021.html

    标题：店员|5万多元的戒指2万多元就卖了，可后来……


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