落实|有温度的服务 平安人寿积极落实“就医绿通”服务

大众网·海报新闻采访人员 刘树豪 日照报道
如今,在我们的平时生活中总会遇到一些疾病问题,面对疾病,常常会有一些就医痛点,为此,平安人寿特别推出“就医绿通”服务。平安人寿日照中心支公司积极响应“就医绿通”服务,在青岛分公司的指导下,为全体客户积极落实全年不限次在线问诊、全年不限次自主挂号协助、两次专家挂号协助、一次重疾住院安排四项服务。
据了解,“就医绿通”服务可以帮助客户节省就医成本,让客户根据平台展示可挂号源,自主在平台完成门诊预约,方便快捷。同时挂号专员为客户提供导医导诊服务,7个工作日内完成门诊预约,以及为疑似重疾客户联系国内知名医院的专病专家,安排包括手术、住院等服务。VIP客户及名下被保险人还可以享受全程陪诊服务。
落实|有温度的服务 平安人寿积极落实“就医绿通”服务】同时,为提升客户体验,2021年5月27日,平安人寿重磅推出老客户权益升级活动,为老客户免费提供3层“run”服务,共计30项权益。平安人寿聚焦五大场景,为客户随时随地提供有温度的陪伴和服务,做到健康有呵护,亚健康有督促,医疗有陪护,慢病有照护,大病有专护。