吉林大学第一医院从17日开始 , 推出“周末专家门诊” , 合理引导患者分流、错峰就诊 , 缩短患者就诊排队时间、等待时间、检查时间 , 提升患者就医体验 。17日上午 , 中国吉林网采访人员来到吉林大学第一医院 , 儿科、神经内科、耳鼻喉科等多个科室医疗专家和工作日一样 , 接诊患者 。
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在儿科诊室 , 很多上班族父母带着孩子来看病 , 患儿家长王女士告诉采访人员 , 在网上成功的挂上了周末的专家号 , 给上班族提供了便利 , 而且周末看病的患者相对少一些 , 节省了很多时间 。
吉林大学第一医院风湿免疫科教授姜振宇说:“我的号应该是每周二、周四全天 , 现在我又加了周六的上午 , 虽然自己辛苦一点 , 但是为了患者也很欣慰 。 ”
据了解 , 近年来 , 吉林大学第一医院患者就诊量持续激增 , 仅以2019年的统计数据来看 , 门急诊量已达到554万人次 , 日均门诊量1万多人次 。 面对庞大的患者流 , 医院倡导以“病人为中心”的服务理念 , 积极改善广大群众的就医体验 , 推出“周末专家门诊” 。 通过调整门诊科室的号源 , 尤其是患者基数较大的科室如神经内科、心血管内科、呼吸内科、胃肠内科、肝胆胰内科、风湿免疫科、妇科、耳鼻喉科等 , 增加专业技术领域造诣深厚的知名专家的周末出诊排班次数 , 进一步满足老百姓的多元化就医需求 。 集中调动全院资源 , 增加放射线科、腹部超声科、心脏超声科、检验科等辅助检查科室的人力 , 弹性调整工作时间 , 跟进门诊新政策、新节奏 。
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吉林大学第一医院副院长李虹彦表示 , 病人基数特别大的科室 , 通过开设“周末专家门诊” , 周六周日把专科技术领域、技术造诣深、技术水平丰富的专家 , 定期进行排班 , 有效出诊 , 通过这样的举措希望能缓解老百姓高的就医的需求 。 通过调整放射线科、检验、超声等辅助科室 , 增加人力 , 通过延长排班时段 , 尽量减少百姓在就医过程中等待的时间 , 提高老百姓就医体验 。
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患者可以通过吉林大学第一医院官方网站、医院微信公众号、“吉一通”app等平台 , 获取7日内的专家出诊信息 , 根据个人需求自由预约就医时间 , 在周末获得与工作日无差别的就诊体验感 。
【患者|真贴心!吉林大学第一医院推出“周末专家门诊”】中国吉林网 吉刻APP 采访人员 越明 文/图
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