对此 , 李乐天持相对乐观的态度 , “连锁店会快速抢占市场 , 提升品牌影响力 。 与此同时 , 利润摊薄的问题也存在 。 所以春风主机厂是利用大数据分析 , 给经销商的连锁布局以合理的建议 , 相信不会出现恶性竞争的问题 。 ”
官网查询显示 , 目前哈雷戴维森在济南青岛各有1家门店;本田梦之翼在山东仅有1家店;春风除了在济南市二环西路的这家4S店 , 金平安还在济南布局3家综合销售网点 。
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本田梦之翼门店中展示的一辆GL1800 杜杨/摄
顾客与4S店 , 还能愉快玩耍吗
之所以经销商间暂未出现恶性竞争 , 万梓豪认为全因摩托车跟汽车的一大区别:“‘玩具’属性更大 , 尤其中高端摩托车 。 ”
李乐天也有类似的观点 , 认为顾客花大几万甚至几十万购买一辆摩托车 , 肯定希望物有所值 , 充分享受其带来的驾驶快感 , “所以顾客走进我们店面 , 购买的不仅仅是摩托车 , 也包括进入车友这个圈子的‘门票’ 。 ”
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顾客购买的不仅是摩托车 , 还是车友圈子的“门票” 受访者供图
这张“门票”看起来还挺值的:“春风摩托品牌方要求我们店每季度搞一次品牌主题大型活动、两次小型活动 , 每个月至少一次聚会类活动 。 ”李乐天说 。 万梓豪则表示 , 每年8月份 , 本田梦之翼都会组织车友去西北地区 , 比如跑“青甘大环线” , 到了10月份则是“环海南” , 9、10月份打算组织骑行烟台 , 周末则不定期组织近郊骑行 , “如果没有疫情 , 每年我们还会组织去日本总部参观 。 ”两家店面同时表示 , 组织这些活动都没有直接盈利 。
“目前来看 , 中高端摩托车销售更像是口碑营销、圈子营销 , 通过骑行活动实现导流 , 不断会有老车主升级、新车主入坑 。 ”李乐天如是说 。
万梓豪认为 , 随着行业的发展 , 整体上看 , 摩托车的“玩具”属性在下降 , “工具”属性在上升 , “那么 , 未来摩托车4S店会走汽车4S店发展的路径吗?摩托车主还会是个相对小众但很有共同语言和共同爱好的圈子吗?谁也不知道 。 ”
“我还是希望摩托车4S店能一直像现在这样单纯 , 我们和顾客能一直像现在这样‘玩’下去 。 ”他补充说 。
【摩托车|独家揭秘!济南摩托车4S店生意咋样?与汽车4S店有啥不同?】而在探讨摩托车4S店的发展方向时 , 房立刚以汽车行业举例 , 称现在的汽车4S店嵌入了很多销售维保外的第三方服务 , 且“很多第三方服务并不是消费者所需要的 , 嵌入仅仅是为了盈利 。 所以未来摩托车4S店如果要引入第三方服务 , 还是希望以消费者需求为本 , 不要单纯考虑店面盈利 , 这样才能维系与顾客单纯的情感纽带” 。
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