1、客运企业安全生产职责安全生产责任制度第一章总则第一条为了进一步贯彻落实“安全第一 ， 预防为主”的基本方针 ， 强化各级人员安全生产责任 ， 确保安全生产 ， 特制定本制度 。
第二条安全生产应贯彻“管生产必须管安全 ， 谁主管谁负责”的原则 ， 总经理对本公司劳动保护和安全生产负总责 ， 分管安全生产副总经理负责生产与安全 ， 行政副总经理负监管责任 。
第三条安全生产人人有责 ， 实行一岗双责制 ， 生产工作要认真贯彻执行劳动保护和安全生产的政策、法令和规章制度 ， 定期召开安全生产工作会议 ， 督促各部门和人员做好本职范围内的安全工作 ， 经常向职工进行党和国家关于安全生产的方针政策、法规等的教育 。
第四条车队队长、副队长对公司的安全生产及车辆技术 。

2、保养负分管责任 ， 进行车辆运输生产的同时 ， 必须制定相应的安全技术措施 ， 及时解决车辆安全运输生产中安全技术问题 。
负责车队的各项管理工作 ， 完成各项安全机务以及经济技术指标 。
第二章车队安全生产岗位职责第五条车队队长岗位职责（1）负责组织员工贯彻执行国家及上级有关车辆、机具管理方面的各项方针政策 ， 建立本单位的技术管理职位责任制 。
2、负责组织完成集团公司下达的生产任务和各项经济技术指标 。
3、负责指导车队的生产经营、安全机务、服务质量等工作 。
4、负责组织贯彻落实集团公司安全工作管理规定 ， 完成集团公司下达的安全计划、安全生产目标工作任务 。
5、负责组织贯彻执行集团公司有关油料、轮胎、维修等机务管理规章制度 。
6、 。

【精选|（精选）客运企业安全生产职责】3、负责组织人员调研本单位生产经营的现状和发展方向 ， 及时开辟新业务增长点、新线路等 。
7、负责组织编制部门年度经费预算和使用计划 。
8、负责员工的思想教育、业务知识、安全意识等培训工作 。
第六条车队副队长岗位职责安全机务副队长1、协助队长开展工作 ， 主要负责车辆经营、安全机务、驾驶员的管理等工作 。
负责按照安全工作管理规定等相关规章制度 ， 完成集团公司下达的安全计划、安全生产目标工作任务 。
负责按照海汽快车管理规定做好车队快车日常管理工作 。
负责组织本单位机务检查工作 ， 会同有关部门按“四不放过”的原则分析行车事故、机损、工伤和商务事故等 ， 并提出整改措施 。
负责指导车队员工开展三大成本控制工作 ， 将本单位油料、轮胎、保 。

4、修费等各项指标控制在集团公司下达的定额范围内 。
负责组织开展车辆的爱车例保工作 ， 组织相关人员定期或不定期对车容车貌、车辆设备进行检查 ， 并按规定组织检查和评比 。
负责配合完成集团公司整体营销计划和运输任务 。
负责组织落实集团公司各项经营发展工作方案 。
负责组织人员根据年度生产经营计划和营运实际情况 ， 做好客源调查 ， 及时调整计划 ， 并实施切实可行的措施 ， 确保营收任务按时完成 。
行政后勤副队长1、协助队长开展工作 ， 主要负责车队行政后勤、iso9001：2021及服务标准体系、6s管理、乘务员管理等工作 。
负责车队iso9001 。
2021及服务标准体系的管理工作 。
负责组织起草车队工作计划、工作方案等文件材料 ， 并及时上 。

5、报 。
负责编制员工培训计划 ， 并组织实施 。
负责组织开展员工参与思想政治 ， 服务意识、文化知识、职业技能的培训活动 ， 探讨提高工作质量的途径 。
负责组织相关人员定期或不定期检查服务质量 ， 对出现的违规违纪行为提出处理意见 。
负责组织相关人员严格按照薪酬考核制度对司乘人员的工作质量进行考核 ， 并做好考核记录 。
负责协调解决服务质量投诉事件 。
负责组织相关人员监督、检查本单位6s管理落实情况 。
负责组织编制服务质量月、季、年度报表 。
负责司乘人员的日常管理工作 。
第七条车队分队长岗位职责1、协助队长做好车队的安全、机务、服务质量等管理工作 ， 了解车辆的技术状况 ， 督促司机做好例行保养 。
负责贯彻执行集团公司海汽快车管理管理规定 。
协 。

6、助车队长完成公司下达的各项安全指标 。
负责及时掌握车辆的技术状况 ， 督促驾驶员按照计划做好车辆保养工作 。
负责监督车辆的车容车貌、车厢卫生检查工作 。
负责检查、监督驾驶员的劳动纪律 。
负责组织所管辖人员做好有关安全、机务等工作 。
强化司机的思想作风 ， 抓好司机及乘务员的服务质量并给予定级 。
第八条车队车管员岗位职责1、负责车队车辆档案建制、证件审批、保险规费的购买、班线线路的审批等日常管理工作 。
贯彻执行交通运输管理部门和上级机关发布的有关车辆管理的各项方针、政策和规章制度 。
负责建立建全车队车辆、设备的基础档案、技术档案 。
负责编制车队车辆建制表 ， 记录车辆的各种变动 。
负责办理本单位的新增、重新许可、临时等运力申请 。

7、工作 。
负责购买车辆保险、通行附加费等工作 。
负责对本单位营运车辆新车入户、年检、年审、转户、报废及换牌换证工作 。
负责定期对车容车貌、车辆设备进行检查 。
负责办理车辆入户、封存、年检、保险等有关手续 。
负责开展车辆的爱车例保工作 ， 并按规定组织检查和评比 。
负责协助安管员处理交通事故 。
第九条车队安管员岗位职责1、协助分管领导落实安全生产方针、政策法规的宣传教育 ， 负责车队驾驶员、安全管理等工作 。
负责贯彻执行集团公司安全管理的规章制度 。
负责安全生产工作计划、方案实施的具体工作 。
协助车队副队长与车管员搞好车辆的管理工作 ， 严格执行本单位的规章制度和安全事故的处理 。
负责与相关部门协调 ， 参与事故现场的勘察工作 ， 归档安 。

8、全事故档案 ， 并及时上报集团公司 。
负责组织相关人员进行机务检查工作 ， 会同有关部门按“四不放过”的原则分析行车事故、机损、工伤和商务事故等 ， 并提出整改措施 。
负责组织有关人员例行或临时上路安全检查 ， 处理一般性安全违规事件 ， 对检查情况进行分析并提出整改意见 。
负责组织召开“周三”安全例会及负责全国安全月等安全宣传活动的具体工作 ， 提高司乘人员的思想意识和安全意识 。
负责组织司乘人员参与学习安全生产知识 ， 节油新技术、先进工作经验、安全行车的好人好事等推广活动 。
负责组织相关人员参与消防安全及应急演练活动 。
负责驾驶员证件的申请、年审 ， 换发等工作 。
负责编制安全、机务报表 ， 并及时上报 。
负责建立健全驾驶员档案 ， 累计安全 。

9、行车里程 。
第十条车队车辆技术员岗位职责1、负责车辆信息资料的汇总、上报、存档等管理工作 ， 对车辆技术故障给予指导 ， 编制一、二保计划 。
负责贯彻执行车辆保修制度 ， 掌握车辆技术状况 ， 编制保修计划 ， 并督促执行 。
负责编制车队车辆一、二保计划 ， 并督促执行 。
负责建立健全车辆技术档案 ， 负责大修送厂和完工接车等手续 。
会同有关人员开展车辆保修质量解剖检查 ， 总结推广车辆保修先进经验 ， 协助车队长处理技术问题 。
负责督促驾驶员爱车例保工作 ， 并检查评比 ， 组织驾驶员学习改进技术 。
参与分析处理行车、机损事故 ， 提出预防措施 。
负责对车辆技术故障给予技术指导 。
第十一条车队车辆调度员岗位职责负责车辆及驾驶员的调配工作 。
负责贯彻执行集团公 。

10、司有关规章制度和生产实际进行调度 ， 保证调度决定的正确执行 。
负责车辆的运调计划 ， 调派车辆及驾驶员 ， 并做好调度日志以备后查 。
负责制定线路运行指标 ， 落实到作业计划中 。
负责车辆附属装备、随车工具的发放和记录工作 。
负责检查进站经营车辆的营运证件及司乘人员的有关证件 。
掌握每天的运力和运量的情况 ， 会理调配 ， 保证生产的均衡 。
及时处理车辆运行中发生的问题 ， 保证生产不中断 。
第十二条车队胎管员岗位职责负责车队轮胎的管、用、养、补、翻等管理工作 。
负责贯彻执行集团公司轮胎管理制度 ， 掌握轮胎行性能及运用状况 。
负责按标准对车辆轮胎管、用、养、补、翻进行管理 ， 建立轮胎卡片 ， 记录轮胎使用全部过程 。
负责督促驾驶员、胎工执行轮胎使 。

11、用要求和各项保养作业 。
负责轮胎的保管、领用轮胎的审核、发放等工作 。
负责鉴定轮胎的损伤程度及其原因分析 ， 探讨提高轮胎使用效率的可行性 。
开展爱胎节胎活动 ， 总结推广先进经验 ， 表扬节胎的好人好事 。
第十三条车队乘务班长岗位职责负责贯彻落实集团公司海汽快车管理规定及乘务员各项管理规章制度 。
负责科学调派乘务员执行运输服务任务 ， 并做好乘务员随车记录 。
在快车发班前30分钟对乘务员的班前工作进行检查 。
负责组织人员对乘务员服务质量、仪容仪表、卫生情况进行检查评比 ， 并提出意见 。
负责按薪酬考核制度对乘务员的工作质量进行考核 ， 并详细记录 。
对快车物品的发放 ， 保管结存并记录备查 。
负责乘务员的日常管理 。
第十四条车队驾驶员岗位职 。

12、责负责贯彻执行海汽快车管理规定 。
负责提供车辆配载、车辆运行服务、行车应急事件处理 。
负责执行车队排班计划 ， 按时按质完成运输任务 。
协助乘务员做好旅客行李的装卸 ， 运行中协助乘务员维护乘车秩序 。
负责按爱车例保规定 ， 做好车辆维护作业和三检工作 ， 遵守车辆管理和维修保养制度 。
积极参加公司举办的各类安全学习、节油技术、节油竞赛等活动 。
第十五条车队乘务员岗位职责负责贯彻落实集团公司海汽快车管理规定及乘务员各项管理规章制度 。
使用文明用语 ， 途中认真作好宣传预报、实施微笑服务 ， 形象优美 。
负责对运输过程中客运托/自带的行李物品进行识别、查验和维护 。
协助驾驶员做好行车安全和“三品”检查 。
按规定搞好车厢的清洁卫生 ， 保护车上各种服务设施 ， 不损坏能使用 。
负责做好途中售票检票和上下行包等工作 ， 严禁旅客携带易燃易爆等危险物品上车 。
严格执行运价政策和票据管理营收制度 ， 负责票据领取登记发售和保管工作 ， 并按时与计财部门作报表 。
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