1、服务员仪态服务涉外礼仪服务人员在工作中的表情神态如何 ， 在服务对象看来 ， 往往与其职业素质、礼仪水准与工作态度直接相关 。
在许多国家的服务礼仪中 ， 服务行业在对其从业人员进行岗前培训中 ， 微笑往往被列为重要的培训科目之一 。
在人际交往中 ， 站姿是一个人全部仪态的根本 。
站姿不美 ， 其他姿势也是无法做到优美典雅 。
因此 ， 在一般情况下 ， 服务人员应当采用标准站姿 。
服务人员在工作中行走时 ， 尤其是当自己行进的姿势有目共睹时 ， 务必要符合礼仪规范的要求 ， 做到既优雅稳重又保持正确的节奏 。
服务人员在采取蹲姿服务时 ， 应当掌握规范的下蹲姿 ， 而不可给服务对象留下不文明的印象 。
在一般情况下 ， 不允许服务人员在服务岗位上采取坐姿 。
如果在 。

【服务员|服务员仪态服务涉外礼仪】2、服务的过程中需要自己采取作姿时 ， 也必须自觉地采用正确的坐姿 。
服务人员在做手势时 ， 要讲究柔美、流畅 ， 避免僵硬死板、缺乏韵味 。
同时配合延伸、表情和其他姿态 ， 使手势更显得协调大方 。
一、表情 1、待人谦恭、表情友好、适时调整、真心诚意 二、眼神的运用 1、注视对方的双眼：注视对方的双眼 ， 即可以表示自己对对方全神贯注 ， 又可以表示对对方所讲话正在洗耳恭听 。
问候对方、听取诉说、征求意见、强调要点、表示诚意、向人道贺或与人道别 ， 皆应注视对方的双眼 。
但是 ， 时间上不宜时间过久 ， 否则双方都会比较尴尬 。
2、对方的面部：与服务对方交谈时 ， 可以以对方的整个面部为注视区域 。
注视他人的面部时 ， 最好不要聚焦于一处 ， 而且三点柔视为宜 。
在工作岗位上接待服务对象时 ， 注视对方的面部是最为常用的 。
3、对方的全身：同服务对象相距较远时 ， 服务人员一般应当以对方的全身为注视点在站立服务时 ， 往往会有此必要 。
4、对方的局部：服务人员在工作中 ， 往往会因为实际需要 ， 而对服务对象身体的某一部分多加注视 。
例如：在接递物品时 ， 应注视对方的手部 。
特别需要说明的是 ， 如果没有任何理由 ， 而去注视打量服务对象的头顶部、胸部、臀部或大腿都失礼的表现 。
当对方是异性时 ， 注视那些“禁区” ， 还会引起对方的强烈反感 。
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