【管理学|[管理学]27884人力资源管理答案】1、因教材变动 ， 09年4月份考试试卷仅供题型参考2010年4月江苏自考27884人力资源管理一、单项选择题题号123456789101112131415答案DAABCBBACAACCDC题号161718192021222324252627282930答案BBCBCCBCAB-二、填空题26 劳动能力的体现27 行为28 标准29 招聘30 生活性津贴三、名词解释31人力资本-投入再生产过程的人力资产 ， 体现人力资源所有者权益 。
32劳动契约-是对劳动交易结果的确认方式 ， 在法律上以劳动合同的形式明确 ， 用以规定交易双方的权益和责任 ， 通常由收益条款和使用条款两部分内容组成 。
33工作模拟法-在模拟的工作环境中 。

2、对员工表现进行观察、测试 。
34行为锚定法-对工作行为进行考评的一种方法 ， 特点是找出典型的绩效行为事件作为考评参照系 ， 对实际行为进行比较和评分 。
35企业年金-是指企业及其职工在依法参加基本养老保险的基础上 ， 自愿建立的补充养老保险 ， 是多层次养老保险体系的组成部分 ， 由国家宏观指导 ， 企业内部决策 。
四、简答题36答：劳动力需求实质是生产活动对于人力和物力相结合的要求 。
1、社会的存在和发展需要劳动力；2、这种需求的主题是社会不是个人；3、劳动力需求具有质和量的规定性；4、社会生产对于劳动力需求的制约；37答：1、劳动契约是劳动交易的结果；2、劳动契约是劳动管理的依托；3、劳动契约是劳动权益的保障；38答： 。

3、从总体上来讲 ， 岗位分析是岗位评价的起点 ， 岗位分析所得到的信息是对岗位进行评价的重要基础 ， 而岗位评价则是岗位分析的重要目的和服务对象 ， 是应用岗位分析成果的主要领域之一 。
工作信息的收集是基础 ， 岗位分析是中介 ， 岗位评价是核心 。
39答：优点：1、成功率高 。
2、激励作用大 。
3、招聘费用低 。
4、有利于培养员工忠诚感 。
缺点：1、会加剧企业内部紧张气氛 。
2、不利于组织创新 。
3、容易产生政治行为 。
40答：1、绩效是基于工作产生的 ， 与员工的工作过程直接联系在一起 ， 工作外的行为和结果不属于绩效的范围；2、绩效与组织的目标相关 ， 对组织的目标应当有直接的影响作用；3、绩效应当是能够被评价的工作行为和工作结果 ， 那些不能被 。

4、评价的行为和结果也不属于绩效；4、绩效还应当是表现出来的工作行为和结果 ， 没有表现出来的就不是绩效 。
五、论述题41答：企业高层管理者是对企业和员工之间关系的处理原则作出根本决策 。
1、根据企业战略目标 ， 确定所需的人力资源状况 ， 并从企业实际出发 ， 制定相应的方针政策 ， 协调各方面利益 ， 明确如何从人的角度促进企业发展的根本原则 。
2、进行企业核心员工管理 ， 特别是中高层管理者的选拔、任用、考核、激励 。
3、把人力资源与其他资源结合起来 ， 选择合适的企业资源匹配方式 ， 根据生产经营活动特点确定劳动组织的根本架构 。
高层管理者的上述活动对于员工队伍具有根本影响 ， 决定了员工对企业保佑什么期望 ， 能在多大程度上信任管理层 ， 以及如何进行工作 。
42答：1、要对员工的投入产出有合理界定；2、绩效评价要公平 ， 绩效改进能及时奖励；3、个人之间报酬的可比性要有充分的绩效依据； 。

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