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公共安全|公共安全应急处置指挥系统维护规范(初审稿)( 二 )



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5技术服务 , 如软件版本升级、技术培训、维护经验交流等;6向市公安局提供各 。

7、种专题技术方案和技术支持;7定期提供维护季报;8利旧设备维护为有偿服务 , 报价清单详见附件 。
第3条 永州市公安局职责1负责对系统设备和系统运行情况进行实时监控;2负责系统业务数据的日常维护 , 包括数据的更新、修改和添加;3负责机房接入电源的维护 。
第4条 分包单位职责1湖南新空间系统技术有限公司负责所有其采购或自主研发的软、硬件维护(维护清单见附件);2广远信息科技有限公司负责其所有采购或自主研发的软、硬件维护(维护清单见附件);3永泰软件有限公司负责其所有采购或自主研发的软件维护(维护清单见附件);3服从永州电信或永州市公安局工作调遣 , 配合、协调处理系统障碍 。
第5条 供电单位职责1负责提供的市电安 。

8、全、可靠、稳定;2负责市电接入点外侧部分的维护 。
第三节 维护界面划分第1条 永州电信与电力部门或提供市电接入的单位或个人的维护界面划分如图1所示 , 对室外前端设备 , 包括视频监控子系统和电子警察子系统的前端设备 , 以前端取电点为界 。
外侧由电力部门或提供市电接入的单位或个人维护 , 内侧由永州电信或相关子系统的分包单位维护 。
机房电源维护同样以取电点为界 , 外侧由公安部门维护 , 内侧由永州电信或相关子系统分包单位维护 。
第2条 永州电信与长沙广远的维护界面划分如图2所示 , 所有其采购或自主研发的软、硬件都由该公司维护 。
第3条 永州电信与湖南新空间的维护界面划分如图3所示 , 所有其采购或自主研发的软、硬件都由该公司维护 。

9、 。
第4条 永州电信与公安部门利旧地线的维护界面如图4所示 , 两方以机房地排为界 , 外侧利旧地线由公安部门维护 , 内侧由永州电信维护 。
第5条 永州电信与公安部门的维护界限划分如图1所示 , 永州电信负责重大障碍的抢修 , 永州公安负责系统的日常维护 。
第6条 永州电信政企客户服务中心与永州市长途线路局的维护界面划分如图1所示 , 双方以DDF架为界 , 设备侧由政企客户服务支撑中心负责 , 线路侧由长途线路局负责 。
第三章 维护工作基本制度第一节 永州电信各级岗位职责第1条 永州电信系统维护主要包括以下岗位:前端设备维护岗、传输数据维护岗、机房设备维护岗和系统软件维护岗 。
第2条 前端设备维护岗的主要职责为:1负责视频监控子系 。

10、统前端包括摄像机、视频编码器、ONU、三合一防雷器、视频监控杆等设备的日常巡检和障碍抢修;2负责前端EPON传输电路故障的初步判断处理 , 承担简单故障的处理职责;3.负责监控点的新建或搬迁施工 。
第3条 传输数据维护岗的主要职责为:1负责波分骨干环及EPON电路的维护;2、负责数据交换机的维护 。
第4条 机房设备维护岗的主要职责为:1机房设备的维护 , 包括服务器、防火墙、存储设备、视频解码器、电视墙、UPS电源等;2机房设备的巡检 。
第5条 系统软件维护岗的主要职责为:1在分包单位的支撑下 , 初步判断系统软件故障 , 承担简单软件故障的处理能力;2、软件版本的升级 。
第二节 值班和交接班制度第1条 值班制度1系 。

11、统监控值班由市公安局负责;2值班人员必须严格遵守值班与交接班制度 。
市公安局实行全天24小时连续值班责任制;3值班人员在值班时间内必须坚守岗位 , 集中精力 , 随时留意设备有无异常告警 , 若发现异常情况 , 应马上处理 , 如确认无法排除故障时 , 及时通知永州电信政企客户服务中心;4不得随意关闭设备告警 , 不得人为切断和私人占用业务电话 , 不得做与工作无关的事情;第2条 交接班制度1交接班必须准时、认真 , 接班人未到岗 , 交接人不得离岗;2交接班内容:系统运行状况、障碍情况、文件资料、相关业务通知 , 上级批示以及需要接班人继续处理的问题;3交接方法:交接班人员应将交接内容逐项检查核实并确认无误 , 在值班交接班日志上签字后 , 交 。

12、班人方可离开;4交接班过程中发生障碍或事故 , 应暂停交接 , 以交班人员为主、接班人协助共同处理 , 直到障碍或事故消除 , 或处理告一段落后再继续交接;5因漏交或错交产生的问题 , 由交班人员承担责任;因漏接或错接而产生的问题 , 由接班人承担责任;交接双方均未发现的问题 , 由双方承担责任 。


稿源:(未知)

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标题:公共安全|公共安全应急处置指挥系统维护规范(初审稿)( 二 )


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