7、用户相关负责人确认后 ， 结束现场服务工作；(3)将服务报告交给客服专员；5.3监督和管理售后服务工作：(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见；(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档；6.故障处理后跟踪服务：6.1定期回访客户 ， 询问故障处理后设备运行情况 ， 并做记录存档 。
“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨 ， “为您想得远、做得全；我用心、你放心”是我们的服务目标 ， 希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧 ， 最大限度地发挥您所购买的设备的效能！七、备注：为了您的合法权益受保护 ， 避免不必的损失 。
对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修 ， 您可选择有偿服务 。
1、您的产 。

8、品超出保修期时；2、因未按说明书要求错误安装及使用造成的产品损坏；3、您的产品经过非授权维修人员修过；4、您的产品使用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件 ， 以及其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏 。
为了保证您的权益 ， 我公司将提供更优秀的售后服务 ， 欢迎您对我们的工作进行监督 ， 提供宝贵意见 。
服务监督电话：0591-83349929 13705080210 。
真诚希望奥立威服务让您更加满意 。
公司名称：福州奥立威数码科技有限公司公司地址：福州市状元街99号汇福花园福华楼305室工程售后服务承诺书2一、关于对工程质量方面的承诺保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行施工质量验收规范 。

9、合格标准 。
二、关于对工期方面的承诺根据建设单位提供的图纸和工程实情 ， 结合我公司综合实力 ， 我方承诺该工程工期为 日历天 。
三、关于服务方面的承诺1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访 ， 指导工程设备的使用 ， 维修与保养 ， 及时了解和指导在使用上存在的不足;
在使用六个月后进行第二次全面服务回访;
一年后进行第三次质量回访 ， 征询客户意见 。
2、在交付使用一年内 ， 施工单位在工地附近设立常年维修服务小组 ， 随叫随到 。
凡属于施工单位造成的质量问题 ， 均由施工单位负责包修包换 ， 不留隐患 。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车 ， 严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访 。
4、服务内容：长期咨询优惠服务;
对保修期满的工程 ， 实行优 。

10、质优价服务 ， 工程结束 ， 友谊长存 ， 继续与用户保持联系 ， 无偿提供工程咨询服务 。
四、关于项目经理、管理人员方面的承诺保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工 ， 并且做到项目经理、技术负责人亲临现场 。
五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间 ， 采取有效措施做到劳动力充足 ， 不影响正常施工 。
六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺保证与业主监理单位积极配合 ， 共同搞好该工程建设 。
以上承诺的条件 ， 愿签入施工合 。
工程售后服务承诺书3售后服务承诺书“质量第一 ， 终身服务”是本公司的服务宗旨 ， 为了把好产品质量及售后服务关 ， 解决客户的后顾之忧 ， 本厂广纳贤才、集思 。

11、广益 ， 聘请了一批技术精湛和经验丰富的技术人才 ， 进行售后服务 ， 并为用户建立完整详细的服务档案 ， 利用电脑进行管理 ， 形成了完善售后管理体系：一、设备的安装过程中无偿给操作人员进行指导 ， 达到会正确使用 ， 会保养 ， 会简单维修 。
二、机械设备保养期内 ， 三个月有专业人员对设备进行定期的保养和检修工作 ， 消除隐患 ， 让用户能得心应手地使用本厂提供的产品 。
三、本厂对所提供的工程免费保修壹年 。
四、售后服务人员在接到通知后一个小时内赶到现场（市内） ， 外地12小时之内赶到现场 。
五、贵方必须真实的填写我公司提供的售后服务反馈单中的内容 ， 如需签收是否维修合格等 ， 为此 ， 我厂真诚希望得到贵方的大力支持 ， 双方共同协助 ， 监督好售后服务工 。

12、作 。
真正做到“急用户所急 ， 想用户所想”的真诚服务 。
六、保修期满后 ， 本厂将一如既往地为贵方提供优质的服务 ， 仅收取材料人工等成本费 。
七、本厂所提供的其它各种产品 ， 厂家均设有服务机构和维修网点 ， 并都有健全的售后服务管理体系协同我厂一起完成售后服务工作 ， 保证用户放心使用 。

稿源：(未知)

【傻大方】网址：/a/2021/0902/0024074632.html

标题：科技|科技公司售后服务承诺( 二 )