医院不适合养老,养老院不方便就医,是目前各地普遍存在和亟待解决的问题。在樟树市,当地为了缓解养老和医疗的脱节问题,深入推进医养融合嵌入式养老机构建设,创新开通“12349”便民养老智慧服务平台,为老年人筑建温馨家园,有力提升老年人的幸福感、获得感和安全感。
医养融合打通养老痛点
“只需按下按钮,医护人员24小时随叫随到。” 12月1日,88岁的空巢老人付信诚开心地对采访人员说,他双脚行动不便又经常需要治疗,如今在樟树曲水医养中心不用出门就能就医,服务很贴心。这里不仅让老人住得舒心,也让家人放心。
传统养老院没有内设医疗服务,老人一旦生病要在医院与养老院之间来回奔波。为了打通养老和医疗脱节的“痛点”,2020年,樟树市通过招商引资,投资1900余万元建起了面积达6470平方米的曲水医养中心,推出“医疗、康复、护理、养老”四位一体的新型养老模式。
采访人员了解到,该中心1—3楼为医疗中心,4—7楼是养老中心,设有内科、外科、中医科、疼痛科、预防保健科等全科科室,聘请了临床经验丰富的医护团队,专门针对老年慢性病、脑中风后遗症、肢残等病症制定治疗方案,并安排医护人员24小时值班。
与位于城区的曲水医养中心不同,百乐幸福佳苑医养中心是一家省级森林康养基地,坐落在距市区20公里的玉华山脚下。出人意料的是,这里一位难求。
“前不久,蒋奶奶因中风完全失能被送到这里,经过医生悉心调治,护工精心护理,历时数月,终于能吃、能说、能笑……”中心医护人员介绍。
提及老人们为何纷纷到这里来养老,该中心负责人介绍,中心生态环境好,可为老年人提供医养、康复、养生的独特服务。这与即将实施的《江西省养老服务条例》中“鼓励依托本地气候、森林、温泉、中医药等资源,发展健康养老、森林康养、旅居养老等新兴业态”的条款不谋而合。
目前,樟树市已建成运营的5家医养融合嵌入式养老机构,因各具特色受到老人们的欢迎。
智慧赋能用心用情服务老人
尽管医养融合的养老机构备受人们青睐,但眼下,居家养老仍然是主流养老方式。为了更好地服务居家孤寡空巢老人,结合“我为群众办实事”实践活动,樟树市切实把与老年人密切相关的“关键小事”办好,“12349”便民养老智慧服务平台应运而生。
11月28日,家住药都南大道59号的独居老人谢兰,家中厨房和卫生间的电灯不亮了,给她的生活带来不便。老人抱着试试看的想法拨通了“12349”便民养老服务热线。不到15分钟,社区两名义工便赶到老人家,仔细检查电路,迅速更换灯管。看着重新亮起来的电灯,老人高兴极了:“要不是你们帮忙啊,今晚我就得摸黑了。”
樟树市民政局党组成员廖细生介绍,“12349”平台自今年开通以来,通过创新服务理念,延伸服务内涵等措施,提供生活照料、家政服务、配餐送餐、医疗保健、家电维修、精神慰藉、法律援助等多层次、多元化的生活服务,并逐步引入商品配送、专业咨询等其他服务项目,极大便利了老人们的生活。
不仅如此,一些传统敬老院也在尝试创新。樟树市刘公庙敬老院准备启动5亩闲置土地,一方面寻求与医疗机构合作建医用房,走医养融合的新路;另一方面,提供相应的劳动工具和蔬菜、花卉种子,鼓励老人根据身体状况和特长养花种菜,提高入住老人的生活质量,让他们在养老院里老有所乐、老有所为。
在2020年度全省民政事业高质量发展指标考评工作中,樟树市养老服务体系建设获得满分,位列全省一类县(市、区)第一名。
吃不愁、病不忧、孤不独、乐有伴。接下来,樟树市将结合明年1月1日开始实施的《江西省养老服务条例》,提前布局、精准施策,全力推进全市养老服务业高质量发展。
【 医养|医养融合贴心 智慧养老暖心】本报采访人员 付 强 实习生 付 文
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