近日,成都市卫健委委派张孝轩等11位专家来我院开展2021年医疗服务质量与安全考核评估工作,我院院领导高度重视,精心组织,安排26名科室负责人及业务骨干陪同参与考核评估工作。
专家组一行通过听取汇报、现场查看、查阅资料、医务人员访谈以及线上数据核实对比等方式开展考核评估。汇报会上,院长从医院基本概况、医疗服务质量与安全工作开展情况以及存在问题及整改措施等方面进行了全面介绍。随后,专家组现场查看门诊部、急诊科、住院部等区域,访谈医务人员对应急预案、不良事件的报告以及分级诊疗、双向转诊等知识的掌握情况。专家组边检查边指导,让受检科室受益匪浅。
【 科室|四川省林业中心医院接受2021年成都市医疗服务质量与安全考核评估工作】考核评估前,医院组织开展了两次自评。考核评估后,医院组织参与陪同检查的科室负责人认真梳理专家组指出的问题和建议,于12月20日召开了专题会。会议要求,一是及时传达会议精神。上下齐抓共管,层层传递压力,层层落实责任,人人参与完成医疗服务质量与安全相关工作。二是狠抓问题整改。各科室认真对标对表及专家组建议,建立问题台账,结合医院实际,制定整改措施,明确整改时限,认真整改到位,持续提高医疗服务质量。三是主动担当。各科室、各部门要以这次检查为契机,及时更新相关制度、预案以及流程等,加强人员培训,达到以评促改、以评促建目的,不断提升医疗内涵质量,更好地为人民群众提供高效、便捷、满意的医疗服务。
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