齐鲁晚报·齐鲁壹点采访人员 王小蒙 通讯员 曹坤 刘学鸣
玩绘画涂色,折飞机和小船,小朋友与家长玩翻绳……走进山东省立第三医院儿科输液室,与想象中吵吵嚷嚷、哇哇大哭的情况不同,这样“欢乐”的场景甚至让人以为走进了“幼儿园”。
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入冬以来,儿童呼吸道疾病高发,山东省立三院儿科患者数量激增,儿科门诊、输液室、病房人满为患。患儿和家长不仅要忍受疾病的困扰,排队就医、等候输液也变得比以往更加煎熬。很多小朋友在长时间的等候和输液过程中出现了烦躁哭闹现象。
为了让小患者安静候诊,快乐输液,尽快康复,提高就诊效率,山东省立三院事业发展部与儿科联合开展了“守护快乐宝贝”公益服务活动。
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充分利用空间,在门诊走廊增加了座椅、儿童凳,在墙面上粘贴了方便输液的挂钩、张贴了卡通标识,在方便患儿输液的同时,营造了温馨又充满童趣的就诊环境。
根据不同年龄段患儿的不同需求、不同心理特点,医务社工还精心设计了“快乐宝贝秘籍”手册,手册中包含了涂色、数独、迷宫、翻绳游戏、折纸游戏五个游戏版块,以及“七步洗手法”卫生知识版块,并准备了蜡笔、铅笔、彩纸、翻绳等游戏道具。让孩子们在玩乐中告别恐惧心里,顺利完成输液。
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事业发展部的医务社工与儿科护理人员、招募的志愿者定期在儿科输液室门诊走廊发放“快乐宝贝秘籍”和游戏道具,在发放时用变魔术的方式给孩子们讲解游戏玩法。孩子与家长都会开心的按照“秘籍”手册,追忆童年,快乐游戏,让孩子们输液治疗的时间变得更加温暖和其乐融融。
【 输液室|暖心!山东一家三甲大医院儿科输液室大变身,输液不再恐惧】 通过开展“守护快乐宝贝”公益服务活动,山东省立三院儿科输液室秩序井然,家长和患儿在互动游戏中等候就诊和治疗,有效减少了患儿的烦躁情绪,增进了亲子之间的情感交流,提高了诊疗效率,同时也让患儿家长更加理解、配合医疗工作,构建了更加和谐的医患关系。
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