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佛山街坊育女士向我们报料
说她前段时间在禅城的老凤祥
购买了一条999金手链
戴不到24小时就断了
育女士很喜欢买首饰，2021年11月，育女士在禅城南庄的一间老凤祥店，以旧换新，换了一条价值近5000元，款式较为新颖的的999金手链，这条手链是按照一口价的方式销售的。
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然而没想到的是，这条手链佩戴不到一天，就出现了问题。育女士自称，佩戴方式并无不妥！

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于是，育女士来到门店提出更换手链，当时她选了一条价格更高的新手链，补了1362元的差价。
金手链|佛山女子刚买的999金手链一戴就断：换第二条也断！首饰店店长：佩戴不当
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不过这条手链只戴了两个多月，竟然也断了。

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采访人员看过照片，手链有一段是叶子造型的，而断裂的地方刚好就是在该造型中间。无奈之下，育小姐再次联系门店解决，门店就回复，根据他们的质保规定，育女士购买的手链是“一口价产品”，如果这次想更换一条按照克数计费的手链，必须选择高于原款30%价格的手链，补上差价。
育女士：
老风祥说我有佩戴问题，那我也接受这个说法，我说一人承担15%的费用，他们又不乐意。
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随后，采访人员跟随育女士来到老凤祥银楼吉利购物广场店，店长就否认他们的手链存在质量问题，她判断可能是由于消费者佩戴不当导致断裂。
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经过采访人员从中协商，店长同意育女士可以自由选择一条新手链以旧换新，最后，育女士选择了一条按克数计价的约12.07克的999金手链，总价值6385元，只需要补66元差价。
（小强热线）