海底捞送分手女孩绿色气球帽并献唱《体面》:会尽力满足顾客提出的合理需求
近日 , 某短视频平台上一条海底捞火锅店为顾客送上绿色气球 , 献唱《体面》 , 安慰其分手的视频引起网友广泛关注 。
视频中 , 顾客小怡坐在餐桌前 , 头上带着绿色的长条气球帽 , 一旁的海底捞工作人员为她献唱《体面》 , 而小怡在听了之后表现得哭笑不得 。
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图源:当事人短视频平台
8月11日上午 , 小怡告诉九派新闻 , 实际上她并没有点网友口中的“分手套餐” , 而是分手后朋友主动请服务员帮忙安慰自己 , 海底捞没有为此收取费用 。
小怡称 , 8月9号凌晨 , 朋友叫她一起去海底捞吃夜宵 , “临走的时候 , 朋友跟服务员说我今天分手了 , 要了个绿色的气球给我戴上 , 还点了一首《体面》 , 之后服务员就聚在一起给我唱歌 。 ”
“一开始觉得蛮搞笑的 , 听到歌后就伤心起来了 , 不过现在心情已经好多了 。 ”小怡说 , 起初听到海底捞放歌以为是要给她过生日 , 后来才明白是为了安慰她分手 。
事后 , 小怡将朋友拍摄的现场视频发布在短视频平台中 , 意外收获了许多网友的关注 。 对此 , 她表示 , 大家看到视频后都在笑 , 自己也觉得挺搞笑 , “起码看过的人都很开心 , 我也没有那么伤心了 。 ”
同日下午 , 接待小怡及其朋友的海底捞(浙江衢州国金中心店)工作人员表示 , 平时不会主动为顾客献上此类服务 , 但如果顾客提出合理的需求 , 海底捞会在不影响到他人用餐的情况下尽力满足 。
九派新闻实习采访人员冶青龙
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【来源:九派新闻】
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