明星戚薇打假,反收到律师函:“骗子”等表述损害品牌商业信誉

在被品牌方侵犯肖像权后 , 明星戚薇发布视频打假 , 却被品牌方发来律师函 。
红星资本局注意到 , 出演过《夏家三千金》《北京女子图鉴》等电视剧的明星戚薇 , 近日在抖音平台发布视频打假 , 称自己从未代言、推荐过多燕瘦品牌的产品 。
然而 , 在视频发布后 , 戚薇及其工作室却收到了律师函 , 对方称 , “关于‘多燕瘦是骗子’的表述直接损害到了商业信誉 。 ”
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8月13日 , 有多燕瘦的客服告诉红星资本局 , 宣称戚薇代言、推荐的视频不是品牌方做的 , 是其他人冒充品牌的行为 , “因为我们现在销量比较好 , 不排除有其他店铺进行竞争 。 ”
明星戚薇出镜打假
“没等来公开道歉竟等来律师函”
7月28日 , 戚薇工作室在抖音的官方账号@戚薇beauty小表妹发布了一个视频称 , “戚哥来打假!我们强烈谴责某些商家恶意P图来欺骗戚哥粉丝的恶劣行径!”
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其中 , 戚薇在视频中出镜称 , “大家所有看到的——关于说什么多燕瘦、什么戚哥代言、什么(戚哥)推荐 , 没有这件事情 , 完全没有 , 不要讲鬼话 。 ”
戚薇还出示了一些视频和前后照片对比 , 称画面中出现的产品是通过修图贴上去的 , 她从来没有手持过这些产品 。 “做事情是以这样方式在做(宣传)的 , 它也不可能好好做产品的 。 ”
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↑原视频和经修改后的视频对比 , 截图自@戚薇beauty小表妹的视频
红星资本局注意到 , 在整个视频中 , 唯一被点名的品牌就是“多燕瘦” 。
到8月12日 , 戚薇工作室的官方微博账号发布了两张图称 , “没等来公开道歉竟然等来了律师函?”
其中 , 一张图的落款是多燕瘦(中国)有限公司(下称“多燕瘦公司”) , 是发给抖音的情况说明书 。
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该情况说明书称 , 戚薇工作室提及的多燕瘦宣传视频 , 是由第三方服务商制作宣传 。 对于给戚薇带来的不良影响 , 他们会给予相应的赔偿 。
“我司已积极联系戚薇女士工作团队 , 向其表达诚挚的歉意 , 并将全力协助戚薇女士团队排查、删除抖音中侵权视频 。 ”情况说明书中称 。
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↑截图自微博
而另一张图是一份律师函 , 浙江融哲律师事务所称收到委托 , 请戚薇工作室下架前述打假视频 , 因为视频中存在“多燕瘦是骗子”等语言描述直接损害到了委托人的商业信誉 。
“贵方(指戚薇及其工作室)应当针对侵权主体描述清楚、详细 , 避免让公众造成不必要的误会 , 贵方目前的描述将造成委托人社会评价显著降低 , 造成巨大的经济损失 。 ”律师函要求戚薇及其工作室立即将所涉视频下架 , “希望你方妥善处理此事 , 以免诉累!”
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品牌方:
其他人冒充品牌
不排除有其他店铺进行竞争
官网显示 , 多燕瘦是韩国知名健身教练郑多燕于2015年创立的品牌 , 专供形体管理领域 , 现旗下有酵素果冻和代餐饼干等产品 。
而天眼查APP显示 , 多燕瘦公司成立于2017年6月 , 注册资本为2亿元 , 实缴资本为2000万元 。 大股东多燕瘦柱式会社持股51% , 另一股东为自然人文淼 , 持股49% 。
8月13日 , 红星资本局拨打多燕瘦官网公布的客服热线 , 接电话的客服表示 , 宣称戚薇代言、推荐的视频不是品牌方做的 , 是其他人冒充品牌的行为 , 他们已经向戚薇工作室提供解决方案 , 但对方不接受 。
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当红星资本局问及冒充品牌方的是谁、是否会追责等时 , 该客服表示 , 多燕瘦旗下有专门的法律部门会去跟进 , “毕竟 , (这)也会影响到我们品牌的销量 。 因为我们现在销量比较好 , 不排除有其他店铺进行竞争 。 ”
当天 , 红星资本局还致电了浙江融哲律师事务所在官网披露的电话号码 , 但无人接听 。
“多燕瘦应向第三方追责”
律师:戚薇已经尽到审慎义务
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上海段和段律师事务所律师宋文彬告诉红星资本局 , 如果戚薇从未代言、推荐过多燕瘦的产品 , 相关视频构成了虚假广告 , 既违反了《广告法》 , 也侵犯了戚薇的肖像权 。
北京盈科(昆明)律师事务所律师陈伟国也向红星资本局表示 , 戚薇在发现有视频称她代言、推荐后 , 她发声明(视频)说明自己没有代言和推荐 , 这是正常的 , 她已经尽到了审慎义务 。
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“多燕瘦要求戚薇深入进去 , 看(这一行为)到底是多燕瘦官方做的 , 还是其他人来假冒多燕瘦的 , 这和戚薇无关 , 她没有这一审查义务了 。 ”陈伟国对红星资本局说 。
当红星资本局向两位律师转述多燕瘦客服的说法(即他人冒充)时 , 宋文彬和陈伟国都认为 , 如果情况属实 , 品牌方更应查明第三方的身份 , 向第三方追责 , 而不是向戚薇发律师函 。
陈伟国称 , 从情理上来看 , 如果戚薇代言多燕瘦 , 多燕瘦是受益方 , 相当于有第三方在无偿替多燕瘦做广告 , “如果有这样一个第三方 , 多燕瘦可以向第三方追责 。 ”
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宋文彬的看法与陈伟国相似 , 他认为 , 假设第三方是代理商或加盟商 , 那多燕瘦与代理商、加盟商之间应该签署有相关协议 , 具体要看双方是怎么约定侵犯他人肖像权的责任是如何承担的 。
至于戚薇的打假视频是否损害多燕瘦的商誉 , 宋文彬称 , 这取决于戚薇在视频中是实事求是地说明情况 , 还是有过度解读以至于伤害到品牌方 , “如果她是实事求是地把错误澄清了 , 那不存在侵犯多燕瘦的名誉权 。 ”
红星新闻采访人员杨佩雯
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