【红星美凯龙和宜家哪个好 宜家家居怎么样】财联社(北京,采访人员 鲁佳乐),线上渠道布局稍晚一步的宜家中国,正在努力加快数字化转型的步伐 。但竞争对手早已先行一步,宜家“亡羊补牢”,晚否?
5月20日,宜家中国区总裁宜家中国区总裁安娜·库丽佳表示,从下个财年开始,宜家中国将与阿里巴巴进一步展开新零售方面的合作 。宜家天猫旗舰店从5月20日开始在全国范围内上线 。同时,宜家还将首次参加天猫618购物节 。
事实上,在电商这一步棋上,宜家中国的布局显得有些迟缓 。公开资料显示,2016年8月,宜家中国开启了以上海为试点的网上购物服务,直到2018年10月,才面向全国149个城市推出了网上商城业务 。2020年3月10日,宜家天猫旗舰店上线,同期还推出宜家官方购物APP 。
“宜家的商品交易量大、产品体积大,这与其他产品的配送完全不同,因此宜家在做全渠道策略规划的时候相对谨慎 。” 安娜·库丽佳曾在接受财联社采访人员采访时表示 。
在不愿具名的家居行业从业人士告诉财联社采访人员,直接加速宜家中国“触网”的要害是新冠肺炎疫情对家居行业的冲击 。2020年初,新冠肺炎疫情开始蔓延,宜家中国几十家门店于1月30日全部闭店 。直到3月1日起,宜家中国部分门店才开始陆续营业,不过采取了限流措施 。
“居然之家、红星美凯龙等中国本土家居卖场在数字化转型方面都早于宜家,疫情的冲击让宜家门店销售遭到了冲击,同时也看到了线上的重要性 。其实即便没有疫情,宜家也早应该做出改变,来应对持续放缓的销售额,疫情只是一个催化剂 。”上述不愿具名的业内人士表示 。
此前宜家宣布的业绩报告显示,2016财年至2019财年,宜家在中国市场的销售额增速分别为19.4%、14%、9.3%以及6%,呈逐渐放缓的态势 。
为此,宜家中国采取了多种措施 。在宜家中国2021财年媒体发布会中,宜家中国表示2021年在中国的商业计划将围绕几个重点展开:推出更多低价产品、推广全屋设计服务、及数字化和全渠道转型 。
宜家中国商业副总裁张丽娜透露,2021财年宜家会有超过250个更低价格的商品,占整体SKU的比例约为5% 。
相比竞争对手,宜家仍偏保守 。截至2020年底,红星美凯龙数字化升级累计覆盖241家商场,占到旗下自营、委管、合作经营商城的64%;居然之家新零售执行总裁王宁称,居然之家到2025年的发展目标之一是业务实现100%数字化运营 。
“实体商业模式成本高,经营压力大,目前家居市场都在向线上转型,形成线上线下的融合,数字化的探索是值得鼓励的 。不过当前中国家居领域竞争激烈,兴起了很多新的商业模式,如家居定制品牌等,对宜家的客流量也会是一个很大的冲击 。” 北商研究院特邀专家、北京商业经济学会常务副会长赖阳在接受财联社采访人员采访时表示 。
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