个人工作心得简短 怎么写工作总结

写个人工作总结是年底绕不开的话题 , 受限于审核 , 在上一期的基础上 , 继承原创分享4-6篇 , 之后会陆续分享发布余下篇目 。
个人工作总结4时光冉冉 , 立刻就要挥手和2021年说再见 , 回过头看 , 2021年 , 本人在上级领导和部门同事的大力关怀和积极协助下 , 立足本职岗位 , 兢兢业业 , 认真履职 , 较好的完成各项目标任务 , 现将个人工作情况总结如下 。
一、主要工作和成效
1.自我要求进步 , 思想政治素质进一步提高 。一年来 , 本人在思想上严格要求自我 , 在积极参加单位组织的集体学习的基础上 , 积极利用业余时间开展自学 , 不断加强自我的思想塑造和理论武装 。特殊是认真学习了集团总部、省公司各级会议精神 , 通过加强学习 , 努力把思想和行动统一到集团公司各项决策部署上来 , 切实克服了本领恐慌 。
2.扎实履职尽责 , 工作业绩成效进一步提升 。一年来 , 我立足本职 , 扎实做好各项工作 。我主要负责客户服务、订单跟进等工作 , 主要工作内容为约见客户、了解需求、预售订单等 。在工作中当标兵 , 我不断培养自我的责任心和耐心 , 努力培养静气 , 努力精益求精 , 努力改进方式 , 认真处理每项工作中的细节 , 确保客户不在我的范围内跟丢、不因我耽误工作 , 今年实际完成订单26份 , 完成销售额410万元 , 比去年增长14% , 圆满完成既定目标任务 。在服务中好态度 , 把客户放在第一位 , 想客户所想 , 急客户所急 , 以优质服务赢得客户认可 。公司重点客户雷曼集团 , 持续跟进3个月 , 签订了80万元供给订单 , 帮助公司创造效益26万元 , 得到董事长的肯定 。在细节中讲认真 , 结合客户资料治理的实际情况 , 完善客户治理台帐 , 定期更新档案 , 实行动态治理 。同时 , 认真做好订单账目及各项内务工作 , 做到账库相符、账库相实 。此外 , 认真做好公司领导交办的其他重点工作 , 努力当好助手 , 树立了良好形象 。
3. 严守规章制度 , 各条纪律红线进一步守好 。本年度 , 个人能够认真学习集团公司的各项规章制度 , 团结同事 , 尊重领导 , 听从组织工作安排 。严格执行财经纪律 , 不私自接触客户 , 不吃拿卡要 , 清白做人、干净做事 。
二、存在问题
在看到成绩的同时 , 也苏醒地看到差距 。一是学习力度还需不断提高 。比如……二是专业能力还需不断增强 。比如……三是服务意识还需不断强化 。比如……
三、下步打算
1.抓学习 , 提素质 。在今后的工作中 , 更加注意抓好日常学习 , 重点学习理论知识、学习公司决策部署、学习规章制度及行业专业知识 , 努力促进自身的全面发展 。
2.优服务 , 提效率 。更加注意服务的精准性、有效性 , 积极提高工作效率 。同时 , 做好“增业绩、降成本”工作 , 努力提升发现、分析和解决实际问题的能力 , 服务公司发展 。
3.勤修养 , 立品德 。更加注意团结 , 更加注意个人修养 , 更加注意自我要求 , 更加注意家风建设 , 维护公司人员良好社会形象 。
个人工作总结52021年就快结束 , 回首一年的工作 , 有攻关的汗水 , 有前进的困惑 , 更有收获的喜悦 。可以说 , 2021年是推进改革发展的要害一年 , 是个人全面进步的一年 。
一、抓住学习不放松 。我自觉加强各方面学习 , 虚心向领导同事求教 , 不断理清工作思路 , 改进工作方法 。在各级领导和同事的帮助指导下 , 自己在思想上、政治上、业务上不断进步 。2021年先后获得“岗位优秀标兵”等荣誉 。
三、抓住勤奋不停歇 。吃苦在前 , 享受在后 , 下功夫认识基本业务 , 才能更好适应工作岗位 。主动融入集体 , 处理好各方面的关系 。坚持原则、遵守制度 , 加强与同时沟通协作 , 形成工作合力 。