开展信息处理工作应确保信息的收集、加工、存储、输出、反馈等基本环节的工作质量 。5.沟通协调工作对秘书工作而言,沟通协调工作的内容极为广泛,依据协调对象划分,有对上的协调(即对领导者之间和领导机关之间的协调)、对下的协调、同级之间的协调、上下级双方的协调、同属部门的协调、业务工作的协调等,而其中最常见的是业务工作的协调,如会议协调、公文活动协调、事项协调等 。总之,凡是与领导决策和指导工作有关事项的协调,均属于秘书工作的业务范围 。开展秘书协调工作时,可以利用的方式有电话协调、送文上门协调、请人进门协调、登门拜访协调、召开会议协调等 。
6.信访接待工作信访接待工作是处理群众来信和接待群众来访工作的.总称,是各级党政机关、企事业单位、社会团体的秘书工作的一项经常性的重要工作 。收到群众来信,要及时拆封,认真阅读,做好摘记,准确交办,按“分级负责,归口办理”的原则妥善处理或转交有关部门办理 。有群众来访时,要热情接待,认真听记,恰当处理 。
7.监督检查工作监督检查工作的主要内容分为三个方面,即对党的路线、方针、政策和党政机关工作部署落实情况的督促检查;对领导人批办事件承办情况的督促检查;对文件和会议事项的督促办理 。监督检查工作的具体做法主要包括催办检查、实地调研、日常查办、综合反馈等工作形式,其工作的最基本的方式就是向下了解情况,向上反映情况 。8.公务接洽工作公务接洽工作是指办理领导机关、平行单位、下级组织与本机关联系公务事宜的接洽工作 。
这是党政机关、企事业单位、社会团体均不可缺少的一项工作,是作为机关“窗口”的秘书工作经常性的重要工作内容,主要包括:承办处理各机关单位直接派人或通过电话形式来本机关商洽或联系的公文事宜,有协助联络公务,安排领导人接见,答复询问,落实承办单位,解决来访者食宿、交通等事项 。为确保公务接洽工作的顺利进行,秘书人员应做到忠于职守、认真执行交接班制度和请示报告制度,做好值班日记和电话记录 。同时,还应熟悉领导者情况,与有关部门保持密切联系 。此外,还应善于处理人际关系 。
文秘是什么专业
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文秘专业属于管理专业科类别,部分文秘专业属于文学专业,如对外汉语(文秘方向) 。随着科学经济高速发展,信息传播急剧膨胀,社会竞争日趋激烈,文秘专业应运而生,它属于一门新兴现代科学管理专业 。
作为一种全球性的职业,文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化 。
它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用 。主要学习的内容有:秘书学概论、文书学、公共关系学、秘书口才与沟通、秘书写作、公文写作与处理、秘书实务、办公自动化实务、档案管理、速记速录、管理学原理、公共关系实务、办公自动化、会计学原理、市场营销、计算机基础与应用、策划学基础、社交礼仪、秘书文档管理、现代汉语、中国历代文学作品选、中国文化概论、西方文化概论、普通话等 。文秘专业的就业方向为:可以参加公务员考试,充实到各级政府机关;也可以加入到企业、行政事业单位和经济管理部门,从事文秘写作、办公室管理和公关策划、设计、组织,人力资源管理等工作 。
文秘专业主要学什么?
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01文秘专业主要学管理学原理、经济学原理、公共关系原理与实务、现代汉语、古代汉语、社会学、礼仪学、中国文学简史等 。文秘专业是一门综合类学科,它在政治、经济、法律等方面都有渗透 。
文秘专业主要学管理学原理、经济学原理、公共关系原理与实务、现代汉语、古代汉语、社会学、礼仪学、中国文学简史等 。
文秘是一种全球性的职业,文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化 。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用 。文秘专业已经成为二十一世纪中国经济发展十大需求专业之一 。文秘主干课程,秘书学概论、文书学、公共关系学、秘书口才与沟通、秘书写作、公文写作与处理、秘书实务、办公自动化实务、档案管理、速记速录、管理学原理、公共关系实务、办公自动化、会计学原理、市场营销、计算机基础与应用、策划学基础、社交礼仪、秘书文档管理、现代汉语、中国历代文学作品选、中国文化概论、西方文化概论、普通话等 。
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