400电话对企业有哪些用处?有些人在未办理400电话前 , 总是对400电话抱有一些怀疑的态度 。400电话的作用不夸张的说 , 已成为现代企业的标配 , 不可或缺 。作用一:全国统一号码400电话全国统一号码 , 能绑定多个手机或固话 , 对外只需公布全国统一的400号码 , 统一宣传 , 简单易记;所有客户来电均被转接至绑定的实体电话接听 , 客户记住了400号码 , 就等于记住了企业 。
作用二:提升企业形象400电话已是现代企业标配 , 几乎所有成功企业都已开通400电话作为企业统一的服务热线 。据统计分析 , 同类型企业 , 排除价格因素外 , 是否有400电话也是客户衡量企业的重要因素 。客户认为配备了400电话的企业更加正规 , 不用担心售后 。
作用三:宣传营销利器400电话简单易记、话费分摊 , 客户更愿意拨打 , 有效增加来电数量和沟通时间 。平台提供来电统计数据 , 为广告投放效果分析提供依据;来电录音、满意度评分 , 为企业员工培训 , 客服质检提供依据;一号多线 , 不错失一个客户 。
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