什么是400电话号码?
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对很多人来说 , 400电话已经不再陌生 , 在很多地方都能够看到它的身影 。但仍有一些人对其不是很了解 , 我们来简单介绍下 , 了解一些400电话的相关知识 。
首先 , 400电话是三大运营商专为企事业单位推出的电话业务 , 每个运营商都有2个号段 , 其中移动是4001和4007 , 电信是4008和4009 , 联通是4000和4006 。
400号码是一个10位数字的虚拟号码 , 企业在办理的时候不需要实体设备 , 通过绑定手机或固话就可以进行接听 , 具有不占线的优势 。其次 , 400电话的功能有很多 , 不同的功能对企业发展有着不同的影响 , 这也是更加吸引企业的地方 。企业在办理的时候 , 可以提前了解相关功能及优势 , 选择适合自己的 , 并更好的使用 , 促进企业更好的发展 。最后 , 400电话是只能用来接听 , 不能外呼 , 通常接到的400来电都是一些骗子公司利用显号软件来呼叫的 , 我们需要多加注意 。
企业想要外呼的话 , 可以开通外呼业务 , 但显示的是虚拟号码 , 并非是400号码 , 这点要提前了解下 。目前 , 400电话已经被广泛应用于企业的售前与售后客服中 , 而且更多的企业使用400电话来提升自身的行业竞争力 , 所以说 , 400电话已经成为企业发展的重要助手 。
400电话是什么
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400电话是一个以400开头的十位数号码 , 是三大运营商专为国内企事业单位设计的虚拟服务总机 , 可作为售前或售后服务电话 , 所有拨打400电话的客户来电均被转接至预先绑定的实体电话(座机、手机)上接听 。400电话具有全国唯一性 , 有利于打造企业品牌独特性 , 是企业信誉和实力的象征 。
400开头的电话是什么电话?
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400电话(400 telephone)是一种主被叫分摊业务 , 即主叫承担市话接入费 , 被叫承担所有来电接听费用 , 目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面 。以400开头的电话不是某地的区号 , 而是免长途费的电话 , 一般用于大型企事业单位作为对外服务使用 。
400是主被叫分摊付费智能业务接入码 , 号码总位长10位 。
拨打400电话是需要收费的 , 其中主叫付市话费 , 被叫付长途话费 。而800是完全被叫方付费 , 既包括长途话费 , 同时也包括市话部分 。拦截措施一、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心网站已开辟专门举报通道 , 用户可以在“举报骚扰电话”一栏中填写“骚扰来电号码” , 并指明骚扰形式与来电时间 , 这类举报信息将会由相关部门协同处理 。二、同时也可以通过12321网站、APP、公众号等渠道举报 。
对于违规发送垃圾短信的号码 , 运营商将采取停机、列入黑名单、停短信功能等惩处措施 。
400开头的电话号码是什么意思?
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400电话的定义?400电话是国内运营商推出的主被叫话费分摊电信增值业务 , 目前已在企业中广泛使用 。与一般人所想的不同 , 400客服电话并非一般的“电话” , 仅仅只是一个长达10位的中转号码而已 , 并不需要企业额外安装任何的硬件设备 。
企业只要把400客服电话号码开通 , 然后通过后台绑定手机、座机就可以接听外部的来电 , 由此可以低成本地帮助企业搭建一个在线呼叫中心 。
【什么是400电话号码?】其实可以理解为之前800电话的一个升级版本 , 400和800电话的区别之一在于400电话主叫也需要付费 。目前中国的400业务有三大运营商 , 分别是:电信、联通、移动 。其中电信的400业务(4008号段)发展最早 , 后来中国电信网通分家后 , 加上铁通脱离铁道部 , 原4008所有号码归中国电信所有 , 中国网通和铁通分别启用4006、4007新号段 。最早400客服电话一般不提供平台 , 绑定号码只能是本地固定电话 , 不能转接手机和外地固定电话 , 查询话费绑定号码等需要去营业厅办理 。
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