二.内部管理方面取得的成效在银行网点发展中 , 认真完成总行及支行今年新下发的各种文件内容 , 严格执行各个登记薄新制定的规定;严格要求网点内每个柜员规范进行操作 。
在银行网点内部管理方面 , 挂职期间我主要作出了以下工作:其一认真梳理工作流程 , 建立有效的岗位责任制 。在这个过程中 , 我通过综合分析 , 将网点内每个工作岗位的职责都罗列出来 , 撤销一些工作效率低下的岗位 。同时 , 为了便于管理 , 还坚持将一些工作内容差异较大的岗位分开 , 从而实现让网点内各个岗位实现系统化管理 。坚持实行科学合理的岗位分工 , 达到了预防风险的目的;其二是完善了内控监督机构 , 提高了网点成员的综合素质 。
在日常工作中 , 我非常清楚内控监督机构的重要性 , 所以要求网点内部监督机构的人员都必须熟悉各项业务 , 而且需要具备较强的责任心 。同时 , 我还根据网点的实际情况制定了科学合理的检查实施方案 , 让各项常规检查工作都落到了实处 。
三.大局意识、服务意识、依法经营意识和竞争意识培养我在XX银行挂职工作了XX(时间) 。XX银行是一家不断发展不断革新的银行 , 因此 , 我们只有与银行一道进步并快速成长 , 才能跟XX银行的发展脚步 。
“存款靠公关、稳存靠服务”我一直深刻的明白这一点 。因此在挂职工作中 , 我始终保持自身的良好服务品德 , 同时不断的提高自身的服务技能 。在为客户办理业务方面 , 我总是以最快的速度谋求最高的办理质量 , 甘愿自己累一点 , 也不愿让客户多等一分钟 。
为了提高办理业务的速度 , 我也会向其他优秀同志学习取长补短 , 相互交流好的工作经验 , 共同进步 。我记得挂职期间 , 有人这么说过:“有客户投诉说明客户有需求 , 客户愿意留在你这里办理业务 , 所以才会提出意见 , 如果客户没有需求那他完全可以不提出任何意见而是换一家银行 。”因此 , 在工作中若客户给我提出意见 , 我总是虚心接受并表示会努力改正 , 不仅赢得客户的信任 , 还为XX银行树立了良好的形象 。
随着XX银行的快速发展 , 业务也越来越多 , 越来越复杂 , 客户对我们的要求也越来越严格 。业务量的不断增大 , 让我们一时不适应 , 加上以前的一些不合规 , 需要大量的时间来整改 , 从而需要花费大量的精力 。有人问我在这上班累吗?我常常会回复不怕累但怕不会 , 不怕辛苦只怕辛苦了还没做好 。因为我热爱这份工作 , 热爱XX银行 , 所以我们愿意花费比别人更多的时间在工作上 , 只想把网点内部经理的各项工作做好做完 。
在XX银行挂职工作中所取得的成绩 , 无论是大事小事 , 都已是过去 , 也已成为历史 。面对现实 , 面对未来 , “吾日三省吾身” , 我要正视自身存在的不足 , 全面的思考与剖析自己 , 按照十八大精神及“中国梦”理念 , 在未来工作中将努力做到以下几点:一是要继续加强银行网点业务风险防范 , 积极实行安全文明管理 , 让XX银行(客户自己本身所工作的银行)能够稳定健康的发展;二是不断学好新的业务管理知识 , 更好的施展自己的才能 , 做出出色的成绩 , 将自己的工作能力提高到一个更高的档次 。为推动XX银行更好发展贡献自己的力量 。
银行挂职工作总结2转瞬间来基层快一年了 , 虽时间不长 , 但感触颇多 。这段时间的工作和生活 , 让我更深地体会到区分行党委和组织部门安排年轻干部到基层挂职锻炼的良苦用心 。深入基层接受教育、挂职锻炼是丰富阅历、增长才干、提高素质最切实有效的方式 。我愿与大家分享把这一个月来初到基层行工作的一点体会 。
虽然曾在县支行的会计和信贷岗位上工作过6年 , 但随着农发行业务领域的拓展 , 业务种类的充实、经营发展理念的转换 , 如今支行的工作内容和经营管理模式发生了很大变化 , 与在区分行机关工作的思维角度和方法模式也有所不同 , 加之县与在地域、经济、文化、人文、民俗方面的差异 , 这种种差异都要求我尽快转换思维、转换视角、转换观念、转换角色 , 做到情感相融、同甘共苦 , 让自己迅速融入到这个新的集体之中 , 真正成为县支行的一份子 。
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