年度工作报告( 四 ) _年终工作总结报告书5篇

二.事务性工作
1.严格遵守公司的规章制度，服从公司领导的安排。
2.参加了公司一个礼拜的培训，同期，并对市场进行了一番调查和摸底，我觉得我收获了很多。

3.经常帮助公司其他同事处理一些应急事件，比如送货、送文件、帮助看门市等。
4.轮流主持早会，训练了自己的组织能力和应变能力。
三.应收账款我严格执行了公司的财务制度，截止20__年_月_日，我的应收账款回收率为100%，在来年的工作中，我会继续严格执行公司财务制度，保证公司的资金安全。
四.个人心得
1.电话营销技巧：打电话之前，一定要组织好自己的语言，不要紧张，也不能激动。
跟客户沟通时，一定要调理清晰，并要严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好时，我们要懂得随时调整自己的心情，不能被客户左右了我们自己的情绪。
2.客户拜访技巧：初次拜访客户，一定要坚持谦卑的态度，递送时，一定要双手奉上，多说一些恭维的话。
在进行商业洽谈时，一定要头脑清醒，立场鲜明，不能被客户左右了自己的思想，该坚持的原则必须坚持，否则，后面的工作我们会非常被动。
3.客户讯息搜集：除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外，我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息，开发出了不少的客户，我觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方款，这样我们的市场才会无穷大。
4.客户管理：我将自己的客户进行了分类归档，特别是加了QQ好友的客户，我进行了重要、次要和一般三个级别的分类，对重要客户进行重点开发和培养，提高了我的工作效率。
5.其它心得体会：
五.个人建议
1.我觉得公司应该给我们多进行一些培训，不管是产品知识或者营销技巧，这样会大大加快我们业务员的成长。

2.我们由于是职场新人，对财务这块不是很熟悉，我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务知识培训，避免我们犯财务上的低级错误。年终工作总结报告书3时光飞逝，一年即将结束。回顾这一年的工作，有所收获，有所成长，当然还会有一些不足，但是这一年的工作总体来说还是比较顺利的。
现在，随着新年的到来，我对过去的一年做了如下工作总结：第一，我的工作从年初开始工作，我就明确了自己的工作方向和目标，致力于为公司做贡献，和大家一起把公司建设得更好。我对自己的工作认真负责，尽力完成所有的工作。如果每天不能按时完成工作，我就申请加班，当天一定完成所有工作。上班时，遵守公司的规章制度和纪律，不做与工作关系不大的事情? 。
老师年度工作报告

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在学习、工作生活中，报告使用的频率越来越高，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是我整理的老师年度工作报告范文（通用7篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
作为音乐教师的我，回顾本期的教育教学工作，有成绩，也存在一定的不足。现将这一学期的教学工作做以如下总结，以便今后更好地开展教育教学工作，弥补不足，使自己的教育教学工作做得更好
一.思想方面在思想上我积极要求向上，拥护党的各项方针政策，参加政治学习，认真做好笔记，响应学校各项号召以及领导交给的各项任务，遵守各项学校的规章制度。
二.教学方面在教育教学工作上，我利用学科特有的力量来教育学生的思想，尊重学生的人格，让学生独立，对学生进行各方面的引导和教育。在教学工作中，本学年期，我担任一年级至三年级的音乐课教学任务。
我认真根据新调整的教学大纲和学生实际情况备教案。在教育教学注重学生学习习惯、学习方法的培养和积极性的调动，坚持以审美教育为核心，注重培养学生对音乐的兴趣，注重以学生为主体，让学生在愉快的音乐实践活动中，主动地去发现、去探究，去感受音乐、理解音乐、表现音乐，并在一定基础上创造音乐。音乐真正成为他们的朋友，让每个学生都爱好音乐，喜欢音乐。

三.活动方面为了更好地培养学生对音乐的兴趣，按学校的计划开学初组建了校文艺队，利用业余时间排练节目、参加各种文艺演出。并在学校的领导和老师的关心下取得了很好的成绩。
四.努力目标
1.加强自身音乐素质的训练，摸索出一套适合我自己的特长和教学方法。