什么是电话营销管理系统( 三 ) _求问，crm电话销售管理系统是什么？有什么功能呢？

可以按年、月、日以及自定义周期统计来电及呼出的变化；
可以按国际、国内地理位置统计来电及呼出的分布情况；
可以按通道统计线路的使用情况。
11、知识库
把常见问题录入到知识库中，座席可随时按条目或关键词检索调用，用以辅助座席人员的销售与客服。
12、二次开发接口
提供实时通话信息和客户资料的数据库二次开发接口，轻松实现与OA/CRM/ERP等用户系统或工作平台的无缝对接。
什么是电销系统？电销系统是讯呼技术根据市场客户的需求，综合了各行业不同企业厂商的不同需要而开发的营销系统。
经过不同行业客户的应用证明，电话销售系统能够有效的提高营销部门的工作效率、降低企业销售成本和方便管理人员对销售代表进行考核。已经成功的应用于电信、航空、保险、证券、知名企业等不同行业客户，广受好评。
并且可以提高资源利用率，节省办公成本：系统采用多种方式的策略加以资源优化，通过多个服务平台，更加高效合理的电话资源以及公司人员，快速、准确、高效地实现信息的保存、传递、基础和共享，这样不仅可以更好的服务客户，还可以实现人力调配的优化，解放更多的人力。
扩展资料：
早在2018年的时候，工信部发布消息，十三部门联合印发了《综合整治骚扰电话专项行动方案》，将着力整治骚扰电话扰民问题，切实净化通信服务环境，自2018年7月起在全国范围内组织开展为期一年半的综合整治骚扰电话专项行动。
针对售房租房电话营销行为，将由住房和城乡建设部牵头，加强对房地产开发企业、房地产经纪机构和房地产经纪人员的监督管理，严格落实中介机构备案制度，严格规范电话营销行为。
参考资料来源：百度百科—电销系统
参考资料来源：人民网—13部门联合整治骚扰电话严格规范涉房电话营销
电话销售管理系统有没有营销管理的功能?营销管理是电话销售管理系统的某一个功能，也是系统最主要的一个功能。
任务分配：管理员将客户名单导入系统，将客户名单分配给营销人员。
任务维护：营销人员接到客户名单，利用系统批量拨打电话（外呼），以用户自己的号码为外呼主叫号码，发起对外主动营销、回访性质的呼叫业务，具有实时话单、通话录音等完备的座席营销功能，在电话销售过程中遇到的错号、空号、忙音等不良拨号状况系统将自动过滤，接通有效电话，对有无意向客户进行分类。
数据抽取：营销人员可将所需资料导入系统，进行管理编辑。
月度计划：员工可以根据实际情况设置自己的年销售任务、季度任务、月度任务。
工作日志：营销人员对每天的计划进行维护、工作内容、进展详情，并且可以把进展详情转为日程。
短信沟通：营销人员在系统编辑好短信利用手机，对意向客户进行电话或短信沟通，加速签约客户的转化。
目前市场上客户管理类的CRM系统很多和以电话营销为主的呼叫中心也很多，但是两者相结合的比较少，可以建议你们公司了解下【资信通】的金融营销管理系统，专门对金融中介公司研发的生产管理系统，集成了电话营销过程。
电话销售系统哪个好？电销管理系统的种类非常多，功能各不相同。小话统电销管理系统就是电销行业好用的一款电销管理系统。话统电销管理系统具有其系统功能优势，使用小话统电销管理系统的一键呼叫，只需一个按钮就可以实现呼叫客户电话同时实现多地接多个号码转换。任务呼叫。小话统电销管理系统适用于多种场景：营销拓客，小话统电销管理系统通过系统与销售人员配合的方式，可以大数据外呼、精准资料外呼，电销机器人对话和拨号转坐席通话等多种外呼方式，达到高效拓客，蓄客的目的。
豪创电话销售管理系统是什么?豪创电话销售管理系统(flycrm)：一个非常适合销售人员和销售团队应用的销售管理软件。
它以实用的五阶段客户划分，配合对客户进行收集、筛选、开发、跟踪的销售主线，能让销售人员最大限度发挥细节销售的巨大威力。
团队管理上，可以让销售经理非常全面和清楚的监控到所属销售人员的全部工作，并能轻松对团队资源进行即时沟通协调和调配，同时可防止业务员离职带来客户资源的损失。
系统管理中分支功能可以实现有多个销售部门时每个部门经理都只能管理属于他们部门的销售人员的工作情况，相互间不能发生冲突。而总经理则可以监控所有销售部门业务。