EAP是什么?企业做EAP对员工有什么好处?( 二 )


帐单金额计算手工汇总 , 时有出错 , 导致零售门店损失或引起客人纠纷 , 电脑自动计算总额 , 准确无误;避免出品错误产生的各种损失 。(3)提高分销 , 把握市场:系统通过信誉管理和报价限制 , 快速的、准确的为客户提供价格并且价格分级 , 维护一个公平的市场 。通过订单系统 , 分析市场的动向 , 把握市场的脉搏 。
(4)远程连接 , 全国一体化:通过信息远程接入技术达到各个门店、分公司信息化可一平台上办公 。总部快速掌握各分公司的财务状况、业务数据、门店销售情况 。(5)辅助营销与决策:通过电脑记录下的客人的各方面信息 , 如生日、累计消费额、口味喜好 , 可以主动进行客户关怀 , 挖掘消费潜力 , 随时可以了解客户价值变动情况(如客户流失预警分析、新客户价值分析) , 进行客户营销活动 。
【EAP是什么?企业做EAP对员工有什么好处?】(6)促进企业管理的规范化和标准化:由于手工管理存在的人为因素 , 很难做到企业管理的规范化与标准化 , 所以越来越多的企业通过引入计算机管理系统来杜绝各种人为因素的不确定性 , 实现企业管理的规范化与标准化 。
EAP是什么意思?

EAP是什么?企业做EAP对员工有什么好处?

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EAP , 又称员工心理援助工程和全员心理管理技术 。是企业为职工设立的一套系统的、长期的福利和扶持项目 。
通过专业人员对组织的诊断和咨询 , 对员工及其直系亲属的专业指导、培训和咨询 , 帮助解决员工及其家属的各种心理和行为问题 , 提高企业员工的工作绩效 。
EAP国际协会主席唐纳德g.乔根森认为 , EAP不仅是员工的福利 , 也是管理层的福利 。扩展资料;1、根据实施时间的不同 , 可分为长期EAP服务和短期EAP服务 。EAP服务作为一个系统工程 , 应该长期实施 , 持续数月、数年甚至没有终止时间 。然而 , 企业在并购过程中 , 有时只在一定的条件下实施员工援助 , 如企业重组、角色转换、企业文化冲突等压力和情感问题;员工在裁员过程中的沟通压力、心理恐慌和压力状态 。
或者是空难等灾难性事件 , 一些员工的不幸会导致悲伤和恐惧在企业的蔓延延宕 , 这种相对短期的员工帮助可以帮助企业顺利度过一些特殊阶段 。2、根据服务提供者的不同 , 可分为内部EAP服务和外部EAP服务 。企业内部设立EAP服务机构 , 配备专门机构或人员为员工提供服务 。
大型成熟企业将建立内部EAP培训 , 由企业内部组织和人员实施 , 更加贴近和了解企业和员工的情况 , 及时有效地发现和解决问题 。外部EAP培训由外部专业EAP培训服务运营 。企业需与服务机构签订合同 , 并安排1-2名EAP专家负责联络与合作 。
3、一般来说 , 内部EAP服务比外部EAP服务更具成本效益 , 但由于员工的心理敏感性和保密性需求 , 对EAP的信任程度可能不如外部EAP培训 。专业的EAP服务机构往往拥有广泛的服务网络 , 能够在全国乃至世界范围内提供服务 , 这是内部EAP难以企及的 。因此 , 在实践中 , 经常将内外部EAP培训结合起来使用 。
此外 , 没有实施经验和专业组织的指导和帮助 , 企业很难立即建立内部EAP培训 , 因此大多数企业先实施外部EAP服务 , 再建立内部和长期EAP 。
如何理解劳动法在员工eap中的作用
EAP是什么?企业做EAP对员工有什么好处?

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帮助员工及亲属解决可能影响其绩效或健康的心理或行为问题 , 其本质是通过组织对员工的深层关怀 , 实现企业心理资本的积累 , 员工幸福感的提升 。对企业管理层而言 , EAP改善和优化了管理效果 , 提高了员工的专注力和工作效率 , 降低了员工的缺勤率和出错率 , 同时也改善了企业整体的工作环境和气氛 , 提升了员工间的配合 , 增进了员工的合作关系 。
对员工个人而言 , EAP帮助员工平衡了家庭与工作的关系 , 缓解了员工生活和工作上的压力和困扰 , 从而增进个人身心健康 , 改善个人生活质量 。