EAP是什么？企业做EAP对员工有什么好处？ _“EAP”是什么意思？

EAP是什么？企业做EAP对员工有什么好处？

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一、EAP是什么?EAP直译为员工帮助计划。又称员工心理援助项目、全员心理管理技术、全员心理关爱计划等。
它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。
通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。二、企业做EAP对员工有什么好处?EAP员工关怀旨在推动员工身心健康、提升心理资本、提高工作效能，从而促进组织和谐发展与绩效提升。企业的发展离不开人才。任何一家企业的发展是否快速和长远，取决于企业的人才以及人才管理是否有效，而作为人才管理的重要环节，员工体验的建设程度决定着企业组织健康程度，影响着企业的活力和发展效能。
员工体验是员工在工作过程中接触到的所有接触点所产生的对自己与用人单位关系的整体感知，也就是员工对他们在组织中遇到的和观察到的事情的感受。美国麻省理工学院的研究表明，在美国企业中，员工体验因素排名前25%的企业，其客户忠诚度是员工体验排名处于后25%的两倍。这表明，如果组织能够更好地让员工拥有良好的员工体验，他们就能够更好地为客户服务，更具创新性，从而为企业创造更高的价值。
作为员工体验的重要组成部分，企业对员工的心理关怀，成为员工体验中必不可少的一环，并愈发展现出其重要性，尤其是随着社会竞争日益激烈，人们的生活工作节奏也随之加快，与日俱增的压力下，员工各种心理健康问题也愈发凸显。这个时候，如何做好员工心理关怀，保持员工和企业的积极活力，成为当下企业不断思考的问题。企业员工面对激烈竞争和工作压力，常常出现心理紧张、挫折感、痛苦、自责、丧失信心等不良心理状态。
因此，员工心理疏导与心理教育工作变得尤为必要。良好的心理教育、疏导和训练，能够增强企业员工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力，还能提高员工的创新意识、贡献意识、集体意识和团队精神。帮助员工及家庭解决心理行为问题，提高员工幸福感，是对员工的深层关怀，也是实现企业资本积累。
近年来，心理学在企业里的应用越来越得到重视。但相关数据显示，有服务能力的心理咨询师和倾听师数量的总和小于十万人，受过半年及以上专业训练的从业心理咨询人员占比仅为22% ，业内真正的专业心理咨询人员空缺严重。决策者的担忧和不易，员工的难题和困惑，竞争、人际关系、情绪、压力，每一道题都不简单。
“EAP”是什么意思？

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“EAP”：是员工帮助计划又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。概况员工帮助计划（EmployeeAssistanceProgram ， EAP）即员工援助计划，是企业为员工设置的一套长期的福利和身心健康支持项目，通过调整企业员工的个人状态来提升组织绩效。
作为组织为员工设置的一套系统的、长期的援助与福利项目，通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训、咨询，帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工个人绩效和组织整体效能。
定义EAP图片EAP（Enterprise Application Platform），企业应用平台，也称企业管理软件平台,是一种高度开放的，集成了若干种企业管理软件模块，如HR、ERP、CRM、OA等功能的企业管理软件应用平台，不同于传统的ERP集成了多种功能的套件， EAP可以选择企业需要的管理模块进行安装和使用，而不安装不需要的功能.EAP平台是一种面向业务人员使用的平台，普通的业务人员经过简单的培训就可以在EAP平台上开发企业应用软件，并且可以将所开发的应用软件模块下载后在其他EAP平台上安装使用。EAP平台的价值（1）节约人力：电脑自动传单、分单，大大减少这部分的工作人员；工作人员不需要往传递纸质单据，节约大量跑动时间，可以更好更快服务于客户，工作人员也能相应减少；财务结算几秒钟搞定，业务人员也可减少一半；总账会计的工作再也不需要人员手工复核。（2）提高准确性,减少各种损失：避免收银损失，上百种经营商品，人工记忆商品价格，难免出错。电脑计算商品价格，准确无误。