销售礼仪常识

销售员在酒桌上注意的礼仪 销售员在酒桌上注意的礼仪
销售员在酒桌上注意的礼仪 , 作为一名合格的销售员学会正确的酒桌礼仪是必要的 , 因为酒席、宴会的祝酒 , 既能表示对客人的尊敬、欢迎或谢意又可增添席间的热情气氛 , 因此在酒桌上要讲究饮酒礼仪 , 对销售员益处颇多 。
销售员在酒桌上注意的礼仪1销售员酒桌上的四个礼仪:
销售员在酒桌上的礼仪一、斟酒方式
敬酒之前需要斟酒 。按照规范来说 , 除主人和侍者外 , 其他宾客一般不要自行给别人斟酒 。如果主人亲自斟酒 , 应该用本次宴会上最好的酒 , 宾客要端起酒杯致谢 , 必要的时候应该站起 。
如果是作为大型的商务用餐来说 , 都应该是侍者来斟酒 。斟酒一般要从位高者开始 , 然后顺时针斟 。如果不需要酒了 , 可以把手挡在酒杯上 , 说声“不用了 , 谢谢”就可以了 。这时候 , 倒酒者就没有必要一再要求斟酒 。
中餐里 , 别人斟酒的时候 , 也可回敬以“叩指礼” 。特别是自己的身份比主人高的时候 。即以右手拇指、食指、中指捏在一起 , 指尖向下 , 轻叩几下桌面表示对斟酒的感谢 。
酒倒多少才恰当呢?白酒和啤酒可以斟满 , 而其他洋酒就不用斟满 。
销售员酒桌上的礼仪二、敬酒时间
敬酒应该在特定的时间进行 , 并以不影响来宾用餐为前提 。
敬酒分为正式敬酒和普通敬酒 。正式的敬酒 , 一般是在宾主入席后、用餐前开始就可以敬 , 一般都是主人来敬 , 同时还要说规范的祝酒词 。而普通敬酒 , 只要是在正式敬酒之后就可以开始了 , 但要注意是在对方方便的时候 , 比如他当时没有给其他人敬酒 , 嘴里没有咀嚼的食物 , 认为对方可能愿意接受你的敬酒 。如果向同一个人敬酒 , 应该等身份比自己高的人敬过之后再敬 。
销售员酒桌上的礼仪三、敬酒的顺序
敬酒按什么顺序呢?一般情况下应按年龄大小、职位高低、宾主身份为序 , 敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序 , 分清主次 , 避免出现尴尬的局面 。即使你分不清职位、身份高低不明确 , 也要按统一的'顺序敬酒 , 比如先从自己身边按顺时针方向开始敬酒 , 或是从左到右、从右到左进行敬酒等 。
敬酒分为正式敬酒和普通敬酒 。正式敬酒是指宴会一开始的时候 , 主人先向大家集体敬酒 , 并同时说正式的祝酒词 。这种祝酒词内容可以稍长一点 , 但也就在五分钟之内完成 。
无论是主人还是来宾 , 如果是在自己的座位上向集体敬酒 , 就要求首先站起来 , 面带微笑 , 手持酒杯 , 面向大家 。
当主人向集体敬酒、说祝酒词的时候 , 所有人应该一律停止用餐或喝酒 。主人提议干杯的时候 , 所有人都要端起酒杯站立 , 互相碰一碰 。按国际通行的做法 , 敬酒不一定要喝干 , 但即使平时滴酒不沾的人 , 也要拿起酒杯抿上一口走走形式 , 以示对主人的尊重 。
除了主人向集体敬酒 , 来宾也可以向集体敬酒 。来宾的祝酒词可以说得更简短 , 甚至一两句话都可以 。比如:“各位 , 为了我们的共同事业 , 干杯!”
平时涉及礼仪规范内容更多的还是普通敬酒 。普通敬酒就是在主人正式敬酒之后 , 各个来宾和主人之间或者来宾之间可以互相敬酒 , 同时说一两句简单的祝酒词或劝酒词 。
别人向你敬酒的时候 , 要手举酒杯到双眼高度 , 在对方说了祝酒词或“干杯”之后 , 再喝 。喝完后 , 还要手拿酒杯和对方对视一下 , 这一过程才结束 。
敬酒的时候还要特别注意 , 无论是敬的一方还是接受的一方 , 都要注意因地制宜、入乡随俗 。在中餐里 , 主人亲自向你敬酒干杯后 , 要回敬主人 , 和他再干一杯 。回敬的时候 , 要右手拿着杯子 , 左手托底 , 和对方同时喝 。干杯的时候 , 可以象征性和对方轻碰一下酒杯 , 不要用力过大 , 非听到响声不可 。出于敬重 , 可以使自己的酒杯略低于对方酒杯 。如果和对方相距较远 , 可用酒杯杯底轻碰桌面 , 表示碰杯 。