淘宝的维权电话及步骤


我们大多数人,在网购的时候都曾遇到过大大小小的问题 。我们第一时间想到的便是联系客服,那么淘宝的维权电话及步骤是什么呢?下面就一起随小编来了解一下吧 。
淘宝维权电话:0571-65111-289
一个健全的网店平台,都有投诉机制,特别是对淘宝这样大的平台来说,投诉机制也在不断的健全当中,消费者可以使用自己的投诉自由来约束商家的行为,商家也可以投诉买家的不道德 。
一般情况下交易的投诉维权有效期为交易结束的15天内(具体条件点此查看),如果无法直接发起投诉维权(超出维权时间、维权已经撤销对或维权处理结果不满意等情况),您可以按照下面的步骤,详细说明投诉维权具体情况,淘宝客服会在48小时内帮您核实确认具体情况 。
PS:留言中请提供相关会员名、订单编号、事由等信息 。
维权步骤:
买家可在我的淘宝-我是买家-售后管理-咨询回复-页面查看到您的留言记录,后续关注处理结果 。
维权热线:
有问题也可以直接联系淘宝客服热线:0571-65111-289(消费者热线);0571-65111-289(集市商家热线)
以上就是淘宝的维权电话及步骤的内容介绍,有关淘宝网如何维权投诉的相关常识还在持续更新中,希望大家继续关注本网站购物维权常识栏目哦!
【淘宝的维权电话及步骤】